أبقِ كل تطعيم في موعده دون مكالمات التذكير
جداول التطعيم، وفرز زيارات المرض، والأسئلة القليلة نفسها من الأهل تستهلك معظم يوم استقبال عيادة الأطفال.
Reflys يؤتمت الثلاثة على WhatsApp ليركز الموظفون على الزيارة، لا على الهاتف.
$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت
أين
يتأخر استقبال عيادة الأطفال
جداول التطعيم تُتابَع يدويًا، فتفوت المواعيد المستحقة
طلبات زيارات المرض والأسئلة الروتينية تصل إلى صندوق الوارد نفسه دون فرز
الأسئلة القليلة نفسها من الأهل — حدود الحرارة، الجرعات، ما هو المُعدي — تتكرر طوال اليوم
سجل تطعيمات وزيارات كل طفل موجود في نظام EHR بالعيادة، وغير مرئي من محادثة ولي الأمر
الأسر التي لديها أكثر من طفل تختلط بياناتها حين لا ترتبط التذكيرات بسجل الطفل الصحيح
رسائل الأهل القلقين خارج ساعات الدوام تبقى دون رد حتى يوم العمل التالي
من سؤال الأهل إلى الزيارة المناسبة
مسار تذكيرات التطعيم
تذكيرات لكل طفل تُرسل تلقائيًا وفق جدول عيادتك.
فرز زيارات المرض
يفصل زيارات المرض في اليوم نفسه عن الأسئلة الروتينية، مع خطوات تالية لكل ما هو عاجل.
أتمتة الأسئلة الشائعة
إجابات فورية عن أسئلة الأهل الشائعة مثل حدود الحرارة والجرعات.
التكامل مع CRM
يتصل بنظام EHR لديك عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة داخل أتمتتك — يقرأ سجل تطعيمات وزيارات كل طفل ويكتب الحجوزات والتذكيرات الجديدة بالتوازي.
للترتيبات والفرز فقط — لا تشخيص ولا نصائح علاجية عبر المحادثة.
أين يتواصل معك الأهل
WhatsApp أولًا – تذكيرات التطعيم وفرز زيارات المرض وأسئلة الأهل في محادثة واحدة لكل أسرة.
أجب عن الأسئلة الأولى القادمة من منشوراتك
رسائل Instagram تجيب عن الأسئلة الأولى حول ساعات العمل وتسجيل المرضى الجدد والحجز من الأهل الذين يجدون عيادتك عبر منشوراتك.
الأنسب لـ:
- أسئلة المرضى الجدد
- رابط الحجز
محادثة واحدة لكل أسرة
WhatsApp يتولى تذكيرات التطعيم وفرز زيارات المرض وأسئلة الأهل في محادثة واحدة لكل أسرة.
الأنسب لـ:
- تذكيرات التطعيم
- فرز زيارات المرض
برنامج تذكير مواعيد عيادات الأطفال الذي يُبقي كل طفل على جدوله
الأهل لا يفوّتون التطعيمات عمدًا. إنهم يضيّعون أي طفل حان موعده ولأي جرعة. وفي الأثناء يجيب الاستقبال عن أسئلة الحمّى نفسها طوال اليوم. برنامج تذكير مواعيد عيادات الأطفال يربط كل تذكير بالطفل الصحيح ويجيب عن الأسئلة الروتينية، فتبقى الهواتف متاحة للعائلات التي تحتاج إلى التحدث مع شخص.
كيف يعمل
ذكّر لكل طفل، لا لكل أسرة
نظام تذكير تطعيمات الأطفال يتابع جدول التحصين لكل طفل ويذكر اسمه في الرسالة، فتعرف العائلات التي لديها أكثر من طفل بدقة من حان موعده ومتى.
افصل المرضي عن الروتيني
أتمتة فرز زيارات المرض تطرح بضعة أسئلة لفصل زيارة مرضية في اليوم نفسه عن سؤال روتيني، مع خطوات تالية واضحة لكل ما هو عاجل. يحصل الوالد القلق على توجيه خلال دقيقة بدل الانتظار في طابور هاتفي.
أجب عن الأسئلة المتكررة
أدخل إجابات معتمدة من الطبيب عن أسئلة الحمّى الشائعة وما يشبهها، فيحصل عليها الأهل فورًا بدل الانتظار على الخط.
اقرأ من السجل الطبي لديك
بالتكامل مع السجل الطبي عبر API أو webhook، يستخدم Reflys سجل زيارات كل طفل ويكتب الحجوزات وتذكيرات المراجعة الجديدة في السجل نفسه.
عمليًا
تخيّل أسرة لديها ثلاثة أطفال. في أغسطس يحتاج الأكبر إلى فحص اللياقة الرياضية، والأوسط تحين مواعيد لقاحاته قبل المدرسة، والصغرى حان موعد إحدى زيارات المتابعة الدورية. يتلقى الوالد رسالة واضحة لكل طفل، ويحجز الثلاثة في الصباح نفسه من داخل المحادثة، ولا تُجري العيادة أي مكالمة تذكير.
نصائح عملية
اجعل طبيب أطفال يكتب كل إجابة آلية ويعتمدها. راجعها كل عام، وحوّل كل ما يخرج عن النص إلى خط التمريض لديك.
ابدأ تذكيرات الفحوص المدرسية والرياضية في أوائل الصيف. مواعيد أغسطس تمتلئ بسرعة، ومن يحجز متأخرًا ينتهي محبطًا. تذكير في يونيو يمنح العائلات خيارًا في التواريخ.
اضبط ردًّا لخارج أوقات الدوام يوضح متى تفتح العيادة وما العمل في الحالات الطارئة. رسائل الأهل خارج الدوام يجب ألا تبقى دون رد طوال الليل.
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.
نعم — تُرسل التذكيرات لكل طفل، وفق الجدول الذي تحدده عيادتك، لا بإيقاع عام موحّد للجميع.
حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.
أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.
ابدأ التجربة المجانيةتجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.
حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.
طوّر أداءك في أتمتة خدمة العملاء.
مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.
باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.