لا تدع مواعيد الدورة العلاجية الحساسة للوقت تفوت
علاج الخصوبة يسير وفق تقويم لا يحتمل التأخير — مواعيد أيام الدورة، ونوافذ توقيت الأدوية، وزيارات المراقبة تعتمد كلها على التوقيت.
Reflys يتولى الجدولة والترتيبات تلقائيًا، بنبرة خاصة وحذرة من البداية إلى النهاية.
$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت
أين
يختل جدول الدورة العلاجية
مواعيد أيام الدورة وزيارات المراقبة حساسة للوقت ويصعب إعادة جدولتها يدويًا في وقت قصير
أسئلة توقيت الأدوية والتعليمات تتكرر مع كل دورة جديدة
أوراق تسجيل المرضى الجدد تُلاحَق بالهاتف والبريد الإلكتروني قبل الاستشارة الأولى
سجل المواعيد والدورات موجود في نظام EHR منفصل، فيبدأ الاستقبال كل رسالة من دون أي سياق
موعد مراقبة فائت قد يؤثر في دورة علاجية كاملة، والمتابعة يجب أن تتم فورًا، لا في موعد معاودة الاتصال التالي
أسئلة الفواتير والتغطية التأمينية للدورات العلاجية تتكرر باستمرار ويصعب الرد عليها دون فتح الحساب
من الاستشارة الأولى إلى كل يوم في الدورة
مسار جدولة الدورة
مواعيد المراقبة وأيام الدورة الحساسة للوقت تُحجز ويُعاد حجزها مباشرة في المحادثة.
مسار التسجيل قبل الزيارة
أوراق المرضى الجدد تُستكمل عبر مسار محادثة قبل الاستشارة الأولى.
أتمتة الأسئلة الشائعة
إجابات فورية عن الترتيبات مثل نوافذ التوقيت والفواتير، مع التحويل إلى الفريق لحظة يصبح السؤال سريريًا.
التكامل مع CRM
يتصل بنظام EHR لديك عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة داخل أتمتتك — يقرأ سجل المواعيد ويكتب الحجوزات الجديدة بالتوازي، للجدولة والترتيبات فقط، ولا ملاحظات سريرية أبدًا.
للترتيبات فقط — لا تفاصيل سريرية أو علاجية عبر المحادثة، بالحذر نفسه المتّبع في الصحة النفسية والعلاج النفسي.
أين تبدأ محادثات الخصوبة
WhatsApp أولًا – اختير لخصوصيته. يتولى الجدولة والترتيبات فقط — لا تفاصيل علاجية أو سريرية في الأتمتة.
رد أول بعناية
رسائل Instagram تمنح من يجدون عيادتك عبر منشوراتك ردًا خاصًا غير سريري وتوجّههم إلى فريقك.
الأنسب لـ:
- ترتيبات فقط
- تحويل إلى الفريق
جدولة وترتيبات بخصوصية
WhatsApp يتولى مواعيد أيام الدورة وتذكيرات التوقيت وأوراق التسجيل في محادثة خاصة، دون أي تفاصيل سريرية.
الأنسب لـ:
- جدولة الدورة
- تذكيرات التوقيت
برنامج تواصل المرضى لعيادات الخصوبة: جدولة حين يكون التوقيت حاسمًا
علاج الخصوبة يسير وفق تقويم لا يحتمل الانزلاق. زيارة متابعة تتأخر يومًا قد تغيّر دورة كاملة، والمريضات يحملن ما يكفي أصلًا. برنامج تواصل المرضى لعيادات الخصوبة ينقل الجدولة والأوراق بعيدًا عن الهاتف، فيتفرغ كل منسق مرضى للمحادثات التي تحتاج إلى إنسان.
كيف يعمل
احجز وأعد الحجز في المحادثة
أتمتة جدولة مواعيد أطفال الأنابيب تتولى مواعيد المتابعة وتغييرات الجدولة المرتبطة بيوم الدورة مباشرة في المحادثة، بما فيها إعادة الجدولة في اليوم نفسه حين يتغير الجدول الزمني.
أنهِ الأوراق قبل الاستشارة
يُكمل المرضى الجدد أوراق التسجيل في مسار محادثة قبل استشارتهم الأولى، فلا يلاحق أحد النماذج بالهاتف والبريد الإلكتروني. عندها يمكن تخصيص الموعد الأول لأسئلة المريضة بدل النماذج.
أجب عن الترتيبات وحوّل الباقي
أسئلة تغطية التأمين وتذكيرات التوقيت تحصل على إجابات فورية. أي شيء سريري يُحوَّل فورًا إلى فريق الرعاية مع المحادثة مرفقة.
زامن بيانات الجدولة فقط
التكامل مع السجل الطبي عبر API أو webhook يقرأ ويكتب معلومات المواعيد والتسجيل. الملاحظات السريرية والعلاجية ليست جزءًا من الأتمتة أبدًا.
عمليًا
تخيّل مريضة تعلم الساعة 7 صباحًا أن زيارة المتابعة يجب أن تنتقل إلى الغد. بدل انتظار فتح خطوط الهاتف، تتلقى رسالة بالأوقات المتاحة غدًا وتؤكد أحدها قبل خروجها إلى العمل. ترى منسقتها التغيير على الجدول وتستثمر وقت المكالمة الذي وُفّر لمريضة لديها أسئلة سريرية. استغرق التبادل كله دقيقتين.
نصائح عملية
اقصر كل رسالة آلية على الوقت والمكان والترتيبات. تفاصيل العلاج مكانها فريق الرعاية، وهذا يحمي خصوصية المريضات أيضًا.
استخدم نبرة هادئة وبسيطة. تجنب علامات التعجب ولغة التسويق في تذكيرات المواعيد المرسلة إلى مريضات في منتصف الدورة. الجمل القصيرة والأوقات الواضحة ألطف من دفء يبدو محفوظًا.
تابع موعد المتابعة الفائت خلال ساعة ونبّه أحد المنسقين في الوقت نفسه. هذا تذكير لا يحتمل انتظار موعد معاودة الاتصال التالي.
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.
لا. Reflys مخصص للجدولة والترتيبات حصرًا — مواعيد أيام الدورة وتذكيرات التوقيت وأوراق التسجيل. الأسئلة السريرية تُحوَّل إلى فريق الرعاية لديك فورًا.
حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.
أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.
ابدأ التجربة المجانيةتجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.
حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.
طوّر أداءك في أتمتة خدمة العملاء.
مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.
باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.