قدّم عرض الرحلة قبل أن يحجز المسافر مع غيرك
المسافر الذي يراسل ثلاث وكالات في وقت واحد يحجز مع من يرد أولًا بعرض سعر حقيقي.
Reflys يجيب عن التوفر والأسعار فورًا، ثم يُبقي المحادثة متحركة من العرض إلى الحجز المؤكد دون أن يلاحق فريقك كل خطوة.
$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت
أين
تبرد عروض السفر
طلبات عروض أسعار الرحلات والباقات تتراكم أسرع مما يستطيع الفريق الرد عليها واحدًا واحدًا
أسئلة خط الرحلة بعد الحجز تسحب الموظف بعيدًا عن العميل المحتمل التالي
تفاصيل الحجوزات والمسافرين في نظام حجز منفصل، بعيد عن المكان الذي تجري فيه محادثات WhatsApp وInstagram فعلًا
تأكيدات الدفع ومتابعات إصدار التذاكر تُرسل يدويًا لكل حجز
العملاء القادمون من منشورات الوجهات على Instagram يبردون إن لم يرد أحد خلال ساعة
طلبات إعادة الحجز أو تغيير التاريخ تعني البحث في محادثات قديمة للعثور على خط الرحلة الأصلي
من طلب عرض السعر إلى حجز مؤكد
ردود فورية على الأسعار والتوفر
أسئلة الأسعار والتوفر تُجاب لحظة طرحها، ليلًا ونهارًا.
أتمتة من التعليق إلى الرسائل
التفاعل مع منشورات الوجهات يتحول تلقائيًا إلى محادثة حجز مباشرة.
تأكيدات حجز تلقائية
التأكيدات والتذاكر الإلكترونية وتحديثات خط الرحلة تُرسل لحظة إتمام الحجز.
التكامل مع CRM
يتصل بنظام الحجز لديك عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة داخل الأتمتة – يقرأ بيانات المسافرين وخطوط الرحلات ويكتب الحجوزات الجديدة بالتوازي، فلا يُدخل شيء مرتين.
أين تدور محادثات السفر
WhatsApp أولًا – عروض الأسعار وأسئلة خط الرحلة وتأكيدات الحجز في محادثة واحدة. رسائل Instagram تلتقط استفسارات منشورات الوجهات وتوجّهها إلى المحادثة نفسها.
التقط الاستفسارات من منشورات الوجهات
تلتقط رسائل Instagram استفسارات منشورات الوجهات وتوجّهها إلى محادثة الحجز نفسها.
الأنسب لـ:
- من التعليق إلى الرسائل
- منشورات الوجهات
اعرض وأكّد وأرسل التذاكر في محادثة واحدة
يتولى WhatsApp عروض الأسعار وأسئلة خط الرحلة وتأكيدات الحجز، مع إرسال التذاكر الإلكترونية في المحادثة نفسها.
الأنسب لـ:
- عروض فورية
- تأكيدات الحجز
كيف يفوز برنامج أتمتة وكالات السفر بالحجز من أول رد
المسافر الذي يخطط لرحلة نادرًا ما يراسل وكالة واحدة. يراسل ثلاثًا ويحجز مع أول وكالة ترسل جوابًا حقيقيًا. برنامج أتمتة وكالات السفر هو الطريقة التي يُبقي بها فريق صغير زمن الرد قصيرًا في الساعة 11 مساء الأحد، حين تستمر طلبات عروض الأسعار ولا أحد على المكتب.
كيف يعمل
الرد على طلبات عروض الأسعار فورًا
أتمتة عروض السفر تجيب عن أسئلة الأسعار والتوفر لحظة طرحها، ثم تجمع التواريخ والمسافرين والميزانية ليتمكن المستشار من الدخول وكل ما يلزم بين يديه.
تحويل التعليقات إلى محادثات
تعليق على أحد منشورات الوجهات يفتح رسالة مباشرة تلقائيًا. هذا توليد عملاء لوكلاء السفر عبر Instagram من دون أن يراقب أحد المنشورات.
إرسال التأكيدات من تلقاء نفسها
تأكيدات الحجز التلقائية والتذاكر الإلكترونية وتحديثات خط الرحلة تخرج فور إتمام الحجز. تأكيد الدفع لم يعد ينتظر لحظة فراغ.
ربط نظام الحجز
عبر API أو webhook يقرأ Reflys بيانات المسافر وخط الرحلة ويكتب الحجوزات الجديدة، فلا تعني طلبات إعادة الحجز البحث في المحادثات القديمة.
عمليًا
تخيّل زوجين يريان مقطعك عن كانكون مساء السبت ويعلّقان «بكم؟». خلال ثوانٍ تصلهم رسالة تسأل عن التواريخ وعدد المسافرين. يجيبان، ويحصلان على سعر مبدئي لباقتي عطلة، ويطلبان خيار الشامل. يوم الاثنين يفتح المستشار محادثة فيها الموجز كاملًا ويرسل العرض النهائي قبل الغداء.
نصائح عملية
اذكر سعرًا مبدئيًا حقيقيًا في أول رد، ولو كنطاق. «ابتداءً من 1400 دولار للشخص» يُبقي العميل في الحديث. «سيتواصل معك أحد المستشارين» يرسله إلى غيرك.
اطرح ثلاثة أسئلة على الأكثر قبل أن ينضم إنسان: التواريخ والمسافرون والميزانية. النماذج الأطول تبدو كواجب وتُفقد الناس.
أرسل تغييرات خط الرحلة في المحادثة نفسها للحجز الأصلي. المسافرون يبحثون في سجل المحادثة في المطار، لا في بريدهم.
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.
الرد الفوري يغطي التوفر والسعر المبدئي حتى لا يغادر المسافر – وكل ما يحتاج تقديرًا، مثل رحلة مخصصة، يبقى موجَّهًا إلى فريقك.
حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.
أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.
ابدأ التجربة المجانيةتجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.
حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.
طوّر أداءك في أتمتة خدمة العملاء.
مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.
باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.