حوّل كل تعليق على إعلان إلى معاينة محجوزة
تعليق «السعر؟» على صورة عقار يعني مشتريًا حقيقيًا، لكن فقط إذا ردّ أحد قبل أن ينتقل إلى الإعلان التالي.
Reflys يؤهّل الميزانية والموقع والتوقيت تلقائيًا، ثم يحجز المعاينة دون أن يكتب الوكيل ردًا واحدًا.
$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت
أين
يتعثر المشترون
تصل التعليقات والرسائل على إعلانات Instagram أسرع مما يستطيع الوكلاء الرد عليها واحدة تلو الأخرى
الاستفسارات غير المؤهلة – ميزانية أو منطقة غير مناسبة – تستهلك وقتًا مخصصًا للمشترين الجادين
تُحدَّد مواعيد المعاينة عبر رسائل يدوية بطيئة ذهابًا وإيابًا
بيانات العملاء والعقارات موجودة في نظام CRM للوكالة، بعيدًا عن المكان الذي يراسل فيه المشترون فعلًا
لا يتم تتبّع العملاء من إعلانات مختلفة ووكلاء مختلفين في مكان واحد، فتضيع المتابعة
نادرًا ما يتلقى المشتري الذي يتوقف عن الرد بعد الرسالة الأولى متابعة ثانية
من تعليق على الإعلان إلى معاينة محجوزة
تحويل التعليق إلى رسالة مباشرة
يتحول التعليق على صورة عقار تلقائيًا إلى محادثة خاصة عن هذا العقار تحديدًا.
تأهيل المشترين
جمع الميزانية والموقع والتوقيت قبل تدخّل الوكيل.
جدولة المعاينات
يختار المشترون موعدًا متاحًا مباشرة داخل المحادثة.
التكامل مع CRM
يتصل بنظام CRM العقاري ونظام إدارة الإعلانات لديك عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة ضمن أتمتتك – يقرأ بيانات العقارات والعملاء ويكتب حجوزات المعاينة وحالة العميل بالتوازي، دون إدخال مزدوج.
أين تجري محادثات المشترين
الرسائل المباشرة على Instagram أولًا لاكتشاف الإعلانات وتحويل التعليقات إلى رسائل؛ ثم يتولى WhatsApp التأهيل وجدولة المعاينة بمجرد اهتمام المشتري.
التقط المشترين أثناء تصفحهم الإعلانات
تحوّل رسائل Instagram المباشرة التعليق على صورة عقار إلى محادثة خاصة عن هذا العقار.
الأنسب لـ:
- استفسارات الإعلانات
- تحويل التعليق إلى رسالة
قُد المشتري نحو المعاينة
يتولى WhatsApp تأهيل المشتري وجدولة المعاينة بمجرد اهتمامه.
الأنسب لـ:
- تأهيل المشترين
- حجز المعاينات
برنامج إدارة عملاء العقارات الذي يحجز المعاينة أولًا
تعليق «السعر؟» تحت صور إعلانك يعني مشتريًا حقيقيًا لنحو خمس دقائق. بعد ذلك يكون قد انتقل إلى المنزل التالي والوكيل التالي. يفوز برنامج إدارة عملاء العقارات بسرعة الرد: يرد فورًا، ويطرح الأسئلة المهمة، ويعرض موعد معاينة قبل أن يختفي الاهتمام.
كيف يعمل
التقاط التعليق
تعليق على منشور إعلان يفتح تلقائيًا محادثة خاصة مرتبطة بذلك العقار. لم يعد توليد العملاء للوكلاء عبر Instagram معتمدًا على من يراجع الإشعارات.
التأهيل قبل تدخل الوكيل
تأهيل العملاء يجمع نطاق السعر والمنطقة المفضلة والجدول الزمني داخل المحادثة، ليقضي الوكلاء وقتهم مع مشترين مستعدين.
دع المشتري يختار موعد المعاينة
أتمتة جدولة المعاينات تعرض الأوقات المتاحة داخل المحادثة. تُؤكد طلبات المعاينة من دون سلسلة رسائل.
المزامنة مع نظام إدارة العملاء العقاري
عبر API أو webhook يقرأ Reflys بيانات الإعلان ويكتب كل عميل وكل حجز، فيُتابَع الأمر عبر الوكلاء والإعلانات. العميل الذي يصل عبر إعلان وكيل لا يضيع لأن ذلك الوكيل مشغول.
عمليًا
تخيّل منشورًا مساء السبت لشقة من ثلاث غرف. تعلّق مشترية لتسأل عن السعر. خلال دقيقة تكون في محادثة خاصة مع السعر وصورتين إضافيتين وثلاثة أسئلة قصيرة. تقول إن لديها موافقة تمويل مبدئية وتريد الانتقال قبل الصيف، ثم تختار الأحد الساعة 2 ظهرًا. يستيقظ الوكيل على معاينة مؤهلة في التقويم.
نصائح عملية
أجب عن السؤال الذي طرحوه قبل أن تطرح سؤالك. اذكر السعر أولًا ثم أهّل. حجب السعر لإجبارهم على اتصال يخسر العميل.
اضبط متابعة تلقائية للمشترين الذين يصمتون: رسالة في اليوم التالي، وأخرى بعد أسبوع مع إعلانات مشابهة. الرسائل الثانية نادرًا ما تُرسل يدويًا.
اجعل التأهيل ثلاثة أسئلة فقط. الميزانية والمنطقة والجدول كافية لتحديد الأولوية، وأي شيء أطول يبدو كنموذج.
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.
لا – يأخذ التدفق تفاصيل العقار من التعليق أو الرسالة نفسها، فيذكر الرد الأول هذا العقار تحديدًا بدلًا من نص عام.
حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.
أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.
ابدأ التجربة المجانيةتجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.
حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.
طوّر أداءك في أتمتة خدمة العملاء.
مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.
باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.