حرّك كل استفسار عن وحدة نحو الحجز
يسأل مشترو المشاريع قيد الإنشاء عن توفر الوحدات والمخططات وخطط الدفع قبل افتتاح مكتب المبيعات بوقت طويل، والرد البطيء يرسلهم إلى مشروع منافس.
Reflys يجيب فورًا ويقود المشترين الجادين نحو الحجز.
$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت

أين
تتعثر استفسارات الوحدات
تتكرر أسئلة توفر الوحدات والمخططات مع كل استفسار قبل أن يفتح مكتب المبيعات أصلًا
تُشرح خطة الدفع وهيكل الأقساط من البداية في كل مكالمة
تجري خطوات دفعة الحجز عبر مكالمات ورسائل متفرقة بدلًا من مسار واضح
مخزون الوحدات وحالة المشترين في نظام مبيعات المشروع، بعيدًا عن الرسائل والمحادثات القادمة من الإعلانات
المشترون الذين يقارنون عدة مشاريع يختفون دون تذكير بالوحدة التي اختاروها
يُسأل عن تقدم البناء فرديًا بدلًا من إرساله استباقيًا إلى من حجزوا
من استفسار الوحدة إلى الحجز

أسئلة توفر الوحدات
إجابات محدّثة عن الوحدات والمخططات المتاحة.
شرح خطة الدفع
شرح متسق وتلقائي لهيكل الأقساط والشروط.
مسار الحجز
ينتقل المشترون من الاستفسار إلى دفعة الحجز في محادثة موجهة واحدة.
التكامل مع CRM
يتصل بنظام المخزون وتتبع المبيعات لديك عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة ضمن أتمتتك – يقرأ توفر الوحدات ويكتب حالة الحجز والدفع بالتوازي، ليبقى السجل محدّثًا دائمًا.
أين تجري محادثات المشروع
WhatsApp أولًا للتأهيل وخطوات الحجز؛ وتغطي رسائل Instagram المباشرة أسئلة المخططات والتصاميم القادمة من إعلانات المشروع.
أجب عن أسئلة المخططات من إعلانات المشروع
تغطي رسائل Instagram المباشرة أسئلة المخططات والتصاميم القادمة من إعلانات المشروع.
الأنسب لـ:
- المخططات
- استفسارات الإعلانات
قُد المشترين نحو الحجز
يتولى WhatsApp التأهيل وخطوات الحجز، من أول سؤال حتى الدفعة.
الأنسب لـ:
- خطط الدفع
- دفعات الحجز
برنامج مبيعات على الخريطة ينقل المشتري من الاستفسار إلى الحجز
يبدأ مشترو المشاريع قبل الإنشاء بطرح الأسئلة قبل أشهر من افتتاح مكتب المبيعات، وهم يقارنون مشروعك بمشروعين آخرين. الفريق الذي يرسل أولًا إجابة واضحة عن المخططات وجدول الدفع يحصل عادة على الزيارة. برنامج المبيعات قبل الإنشاء يجيب فورًا ويبقي كل مشترٍ في طريقه إلى الحجز.
كيف يعمل
الإجابة المباشرة عن توفر الوحدات
استفسارات التوفر تحصل على إجابات حديثة عن الوحدات والمخططات التي ما زالت متاحة، من مخزونك لا من كتيب طُبع في الربع الماضي.
شرح جدول الدفع مرة واحدة
شرح ثابت يغطي العربون والأقساط والشروط، فيسمع كل مشترٍ التفسير نفسه من دون مندوب مبيعات في كل اتصال. يمكن للمشترين إعادة قراءته لاحقًا، وهو ما لا تتيحه المكالمة.
توجيه الحجز
حجز الوحدة عبر الإنترنت ينقل المشتري من الاستفسار إلى عربون الحجز في محادثة موجّهة واحدة، مع كتابة كل خطوة. يعرف المشتري دائمًا ما التالي وأي مستند مطلوب.
ربط نظام المبيعات
عبر API أو webhook يقرأ Reflys المخزون وحالة المشترين ويكتب الحجوزات، فتبقى إدارة عملاء المشاريع الجديدة في مكان واحد.
عمليًا
تخيّل مشترية تنقر إعلانًا يعرض تصورات لبرج جديد وتسأل عن وحدات من غرفتين. تعرف أن أربع وحدات ما زالت متاحة في الطوابق من الثامن إلى الثاني عشر، وترى المخططات وتقرأ جدول الدفع في المحادثة نفسها. بعد ثلاثة أيام تخبرها متابعة أن أحد خيارَيها قد حُجز. تحجز الآخر في ذلك المساء.
نصائح عملية
تابع الوحدة المدرجة في القائمة المختصرة عندما تتغير حالتها. «إحدى الوحدتين اللتين أعجبتاك حُجزت اليوم» خبر صحيح ومفيد وأقنع من أي خصم.
أرسل تحديثات الإنشاء إلى المشترين الذين حجزوا وفق جدول، مع صورة. التحديثات الاستباقية تمنع رسائل «كيف يسير الأمر؟» الفردية.
اعرض جدول الدفع كمحطات بتاريخ ومبلغ. يقرر المشترون أسرع عندما يرون بالضبط ما المستحق ومتى.
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.
نعم – يبقى توفر الوحدات والمخططات محدّثًا، فيحصل المشترون على إجابة دقيقة بدلًا من السؤال عن وحدة محجوزة.
حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.
أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.
ابدأ التجربة المجانيةتجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.
حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.
طوّر أداءك في أتمتة خدمة العملاء.
مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.
باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.
