اعرف أي مواعيد التعافي متاحة قبل أن تسأل

من موعد متاح إلى عميل يعود

1. 1

   مسار تحضير حسب الخدمة

   تعليمات تحضير تلقائية مطابقة للخدمة المحجوزة.

2. 2

   أسئلة رصيد الباقة

   إجابات فورية عن الجلسات المتبقية وتواريخ الانتهاء.

3. 3

   تذكير بإعادة الحجز

   متابعة تلقائية للعملاء الذين لم يعودوا.

4. 4

   التكامل مع CRM

   يتصل ببرنامج الجدولة لدى الاستوديو عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة داخل الأتمتة – يقرأ أرصدة الباقات وسجل الجلسات ويكتب الحجوزات الجديدة بالتوازي، دون إدخال مزدوج.

كيف يعمل

1. 1

   أرسل تحضيرًا يناسب الخدمة

   تحضير الزيارة الأولى يُرسل تلقائيًا بحسب ما حُجز، سواء كان حجز موعد علاج بالتبريد أو حجز جلسة ساونا بالأشعة تحت الحمراء، فيصل العملاء وهم يعرفون ما عليهم فعله. والمسار نفسه يغطي العلاج بالضغط والغطس البارد.

2. 2

   أجب عن أسئلة الباقات فورًا

   تتبع باقات العافية يُظهر رصيد باقة العميل وتاريخ انتهائها في المحادثة، دون بحث من الموظفين. رؤية ثلاث جلسات متبقية هي غالبًا الدافع الذي يحتاجه العميل ليحجز.

3. 3

   حفّز الزيارة التالية

   تذكيرات إعادة الحجز تصل إلى من لم يعودوا، ومنهم من استخدم باقة مرة واحدة ثم صمت. الرسالة تعرض أوقاتًا متاحة فعلًا لا دعوة عامة.

4. 4

   اربط برنامج الجدولة لديك

   عبر API أو webhook يقرأ Reflys سجل الجلسات والباقات ويكتب الحجوزات الجديدة.