احجز الدراجة بالضبط قبل أن يحجزها غيرك
دراجة محددة، وقت محدد، مدرب محدد – حجوزات استوديوهات الدراجات تدور حول المكان بالضبط، والرد البطيء يخسر الحجز لصالح استوديو أسرع في الشارع المجاور.
Reflys يحجزها فورًا.
$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت
أين
تبقى الدراجات المدفوعة فارغة
يُسأل عن توفر الدراجات في أوقات الذروة باستمرار قبيل الحصة
أرصدة الباقات وتواريخ انتهائها تتطلب من الموظفين البحث يدويًا
أسئلة المدرب ونوع الحصة تتكرر مع كل متدرب جديد
سجل الحجوزات والباقات في برنامج الحجز لدى الاستوديو، منفصل عن محادثات Instagram وWhatsApp التي يراسل منها المتدربون فعلًا
الإلغاءات المتأخرة تترك دراجة مدفوعة فارغة دون قائمة انتظار تملؤها
المبتدئون يطرحون الأسئلة نفسها عمّا يحضرونه قبل كل جلسة أولى
من السؤال إلى دراجة محجوزة
حجز الدراجات في الوقت الفعلي
يؤكد دراجة وموعدًا محددين، لا مجرد مكان في الحصة.
أسئلة رصيد الباقة وانتهائها
إجابات فورية عن الجلسات المتبقية وتواريخ الانتهاء.
أتمتة قائمة الانتظار
تعرض الدراجة المتاحة تلقائيًا على المتدرب التالي في القائمة.
التكامل مع CRM
يتصل ببرنامج الحجز والباقات لديك عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة داخل الأتمتة – يقرأ سجل الحجوزات ويكتب الحجوزات الجديدة بالتوازي، ليبقى السجل محدّثًا دائمًا.
أين تدور محادثات المتدربين
رسائل Instagram للاكتشاف عبر محتوى الجلسات والمدربين؛ وWhatsApp لحجز الدراجات وأرصدة الباقات وتذكيرات الحصص.
حوّل محتوى الجلسات إلى حجوزات
تجيب رسائل Instagram عن أسئلة المدربين ونوع الحصص من المتدربين الذين يكتشفونك عبر محتوى الجلسات.
الأنسب لـ:
- أسئلة المدربين
- متدربون جدد
احجز الدراجة واملأ كل مقعد
يؤكد WhatsApp حجز الدراجة بالضبط، ويجيب عن أرصدة الباقات، ويرسل تذكيرات الحصص، ويعرض الدراجات المتاحة على قائمة الانتظار.
الأنسب لـ:
- حجز الدراجات
- قائمة الانتظار
برنامج حجز استوديوهات الدراجات الثابتة الذي يحجز الدراجة نفسها
استوديوهات الدراجات المتخصصة تدور حول دراجة بعينها ووقت بعينه ومدرب بعينه. للراكبين مفضلاتهم، وحين لا يحصلون على إجابة سريعة عن حصة الساعة 6 صباحًا يحجزون في الاستوديو الآخر في الشارع نفسه. برنامج حجز استوديوهات الدراجات الثابتة يؤكد المكان نفسه فورًا ويعيد ملأه إذا أُلغي.
كيف يعمل
أكّد الدراجة لا الحصة فقط
حجز الدراجة في حصة السبين يؤكد دراجة ووقتًا محددين في المحادثة. اختيار الدراجة يهم العملاء الدائمين، خصوصًا في حصص أوقات الذروة.
أجب عن أسئلة الباقات فورًا
طلب رصيد باقة الحصص يُظهر الجولات المتبقية وتاريخ انتهاء الباقة دون أن يراجع الموظفون الحساب. يعرف الراكبون رصيدهم قبل محاولة الحجز لا بعدها.
أعد ملء الدراجة الملغاة
قائمة انتظار الاستوديو تعرض الدراجة الشاغرة على الراكب التالي تلقائيًا، فلا يترك الإلغاء المتأخر مكانًا مدفوعًا فارغًا. يخرج العرض حتى لو وصل الإلغاء الساعة 5 صباحًا.
اربط برنامج الحجز لديك
عبر API أو webhook يقرأ Reflys سجل الحجوزات والباقات ويكتب الحجوزات في النظام الذي تستخدمه أصلًا.
عمليًا
تخيّل راكبة تأخذ دائمًا الدراجة 14 في حصة الخميس الساعة 6 صباحًا. مساء الأربعاء تسأل إن كانت متاحة. هي متاحة، فتحجزها وتتلقى تذكيرًا الساعة 5 صباحًا. الساعة 5:10 يلغي راكب آخر الدراجة 9، فيأخذها أول شخص في قائمة الانتظار خلال ثلاث دقائق. تبدأ الحصة وكل الدراجات مشغولة.
نصائح عملية
أخبر الراكبين الجدد بما ينتظرهم قبل وصولهم: متى يحضرون، وهل تُوفَّر أحذية الدراجات، وكيف تُضبط الدراجة. المبتدئون القلقون الذين يشعرون بالاستعداد يعودون.
اذكر اسم المدرب في كل تأكيد. الراكبون يتبعون المدربين، وأي تغيير في جدول المدربين يجب ألا يكون مفاجأة عند الباب.
أرسل تنبيه انتهاء الباقة مع رابط حجز مرفق. التذكير الذي يجعل الجولة التالية على بعد نقرة هو التذكير الذي يُستخدم.
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.
نعم – يمكن ضبط مسار الحجز لتأكيد رقم الدراجة بالضبط، تمامًا كما يفعل موظف الاستقبال.
حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.
أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.
ابدأ التجربة المجانيةتجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.
حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.
طوّر أداءك في أتمتة خدمة العملاء.
مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.
باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.