تجاوز موسم التسجيل دون إغراق الاستقبال
يحوّل التسجيل المفتوح الأسبوع العادي إلى سيل من طلبات العروض وأسئلة تحديث المستفيدين.
Reflys يتولى الاستقبال والأسئلة الروتينية تلقائيًا، فيقضي الوكلاء تلك الفترة في البيع، لا في الرد على الرسالة نفسها أربعين مرة.
$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت
أين
تتكدس طلبات التسجيل
يجلب التسجيل المفتوح ذروة لا يستطيع موظفو الاستقبال الرد عليها بالسرعة الكافية
تُعالج طلبات تحديث المستفيدين نموذجًا تلو الآخر ومكالمة تلو الأخرى
تتكرر أسئلة مقارنة الخطط لدى عشرات العملاء المحتملين
بيانات الوثائق في نظام إدارة الوكالة، بعيدًا عن المكان الذي يراسل منه العملاء المحتملون فعلًا
تستهلك أسئلة دفع الأقساط ومواعيد استحقاقها الوقت المخصص لمحادثات التسجيل الفعلية
تنتظر طلبات العروض الواردة خارج ساعات العمل حتى صباح اليوم التالي
من زحمة التسجيل إلى طلبات منجزة
استقبال موسم التسجيل
يتعامل مع ذروة طلبات العروض دون زيادة وقت الانتظار.
أسئلة مقارنة الخطط
يشارك الملخصات والمقارنات التي يعتمدها فريقك، لا أكثر.
طلبات تحديث المستفيدين
يستقبل طلبات التحديث في المحادثة ويحيلها للمعالجة.
التكامل مع CRM
يتصل بنظام إدارة الوكالة عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة ضمن أتمتتك – يقرأ بيانات الوثائق ويكتب تحديثات العروض والمستفيدين بالتوازي، ليبقى السجل محدّثًا دائمًا.
أين تجري محادثات التسجيل
WhatsApp أولًا – طلبات العروض وأسئلة الوثائق في محادثة واحدة لكل عميل، مصممة لتصمد أمام الذروة التي تتكرر كل عام في موسم التسجيل.
أجب العملاء المحتملين أثناء المقارنة
تشارك رسائل Instagram المباشرة ملخصات الخطط المعتمدة وتستقبل طلبات العروض من الباحثين عن تغطية.
الأنسب لـ:
- أسئلة الخطط
- طلبات العروض
اصمد أمام ذروة التسجيل
يتولى WhatsApp طلبات العروض وأسئلة الوثائق وتحديث المستفيدين في محادثة لكل عميل.
الأنسب لـ:
- استقبال التسجيل
- تحديث المستفيدين
أتمتة وكالات تأمين الحياة والصحة لموسم التسجيل
يضغط التسجيل المفتوح أشهرًا من الطلب في أسابيع قليلة. تصل طلبات التسعير أسرع مما يستطيع الوكلاء الرد، ويُسأل سؤال الخطة نفسه أربعين مرة في اليوم. تتولى أتمتة وكالات تأمين الحياة والصحة الاستقبال والردود الروتينية، فيقضي كل وكيل مرخّص النافذة في محادثات تحتاج ترخيصًا.
كيف يعمل
استوعب ذروة الاستقبال
يجمع استقبال العملاء المحتملين في التسجيل المفتوح تفاصيل كل مهتم عند وصول طلبات التسعير، من دون انتظار، ويرتّبهم لوكيل بالترتيب. يُخبر كل شخص متى يتوقع مكالمة.
شارك المقارنات المعتمدة فقط
ترسل أسئلة مقارنة الخطط الشائعة ملخصات الخطط التي اعتمدها فريقك ولا شيء بعدها. الأسئلة عما يناسب شخصًا تذهب إلى وكيل.
التقط طلبات المستفيدين
تُؤخذ طلبات تغيير المستفيد في المحادثة وتُحوَّل للمعالجة، بدل نموذج ومكالمة لكل طلب. يحصل العميل على تأكيد وصول الطلب وما يحدث بعد ذلك.
اربط نظام إدارة الوكالة
عبر API أو webhook يقرأ Reflys بيانات وثائق العملاء ويكتب الطلبات الجديدة.
عمليًا
لنقل إنه الأسبوع الأخير قبل موعد التسجيل النهائي ووصلت ثلاثون طلب تسعير مساء الاثنين. يجيب كل مهتم عن مجموعة قصيرة من الأسئلة ويتلقى الملخص المعتمد للخطط التي سأل عنها. صباح الثلاثاء يفتح الوكلاء قائمة مرتبة مع التفاصيل ويبدأون الاتصال. لم ينتظر أحد، ولم يضع طلب في البريد الصوتي.
نصائح عملية
اجعل شخصًا ذا حس امتثال يراجع كل رسالة آلية قبل بدء الموسم. في هذا المجال الصياغة منظَّمة، والاتساق حماية.
أرسل لاستفسارات خارج الدوام بيانًا واضحًا بموعد اتصال الوكيل. الوقت المحدد يمنع المهتم من التواصل مع ثلاث وكالات أخرى.
لا تجمع أبدًا أرقام الضمان الاجتماعي أو التفاصيل الطبية في المحادثة. خذ الطلب هناك واجمع المعلومات الحساسة عبر عمليتك الآمنة.
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.
يشارك ملخصات الخطط وجداول المقارنة التي يوفرها فريقك – وأي شيء أبعد من ذلك يُحال إلى وكيل مرخّص، فلا يتلقى أحد نصيحة من روبوت.
حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.
أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.
ابدأ التجربة المجانيةتجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.
حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.
طوّر أداءك في أتمتة خدمة العملاء.
مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.
باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.