حوّل متصفحي المخزون إلى تجارب قيادة محجوزة
يراسل المشترون عن سيارة محددة في التاسعة مساءً ويتوقعون ردًا قبل أن يبدأ مندوب المبيعات دوامه صباحًا.
Reflys يجيب عن أسئلة المخزون والأسعار فورًا ويحجز تجربة القيادة في الحال، فيبقى العميل متحمسًا حين يتابعه فريقك.
$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت
أين
يبرد عملاء الوكالة
تبقى أسئلة المخزون والأسعار على منشور السيارة دون رد خارج ساعات صالة العرض
تحتاج طلبات تجربة القيادة إلى مكالمة ورسائل متبادلة قبل تأكيد الموعد
تصل أسئلة قيمة الاستبدال باستمرار دون طريقة سريعة لإعطاء تقدير تقريبي
المخزون الفعلي في نظام إدارة الوكالة، بعيدًا عن المكان الذي يراسل منه فريق المبيعات العملاء فعلًا
يُذكر الاهتمام بالتأهيل المسبق للتمويل في المحادثة ثم يضيع بدلًا من إحالته إلى قسم التمويل
تتعثر تجارب القيادة المحجوزة دون تذكير، ولا يُلاحظ الغياب إلا عندما لا يحضر العميل
من الاستفسار عن سيارة إلى تجربة قيادة محجوزة
أتمتة أسئلة المخزون
إجابات فورية عن السعر والمواصفات والعروض الحالية لأي سيارة معروضة.
حجز تجربة القيادة
يؤكد العملاء موعدًا حقيقيًا في تقويم المبيعات مباشرة في المحادثة، مع تذكير تلقائي قبله.
استقبال طلبات الاستبدال والتمويل
يسجل تفاصيل الاستبدال والاهتمام بالتمويل ثم يحيلها مباشرة إلى قسم التمويل.
التكامل مع CRM
يتصل بنظام إدارة الوكالة عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة ضمن أتمتتك – يقرأ المخزون الفعلي ويكتب العملاء المحتملين الجدد لتجارب القيادة والاستبدال بالتوازي، دون إدخال مزدوج.
أين تجري محادثات الوكالة
WhatsApp وInstagram يقودان معًا – رسائل Instagram المباشرة تلتقط المشترين الذين يتصفحون منشور السيارة، وWhatsApp يحمل حجز تجربة القيادة ومتابعة الاستبدال حتى إتمام البيع.
التقط المشترين من منشور السيارة
تجيب رسائل Instagram المباشرة عن أسئلة السعر والمواصفات والتوفر لحظة أن يراسل أحدهم عن سيارة رآها.
الأنسب لـ:
- أسئلة المخزون
- الأسعار والعروض
تابع الصفقة حتى إتمامها
يتولى WhatsApp حجز تجربة القيادة والتذكيرات ومتابعة الاستبدال في محادثة لكل مشترٍ.
الأنسب لـ:
- حجز تجربة القيادة
- طلبات الاستبدال
برنامج إدارة العملاء المحتملين لمعارض السيارات الذي يحجز تجربة القيادة خلال الليل
مشترو السيارات يبحثون ليلًا. يراسلون الساعة 9 مساءً عن سيارة بعينها ويتوقعون ردًّا قبل أن تفتح صالة المبيعات لديك. وبحلول الصباح يكون معرض آخر قد تواصل معهم. برنامج إدارة العملاء المحتملين لمعارض السيارات يرد فورًا على الاستفسارات خارج أوقات الدوام ويضع تجربة قيادة على التقويم والمشتري ما زال مهتمًّا.
كيف يعمل
أجب عن أسئلة المخزون فورًا
الرد الآلي على العملاء المحتملين يغطي السعر المعلن والمواصفات والعروض الحالية لأي سيارة في مخزونك، في أي ساعة، فلا تعود سرعة الرد مرهونة بعدد الموظفين.
احجز موعدًا حقيقيًا
جدولة تجارب القيادة تؤكد موعدًا على تقويم المبيعات من داخل المحادثة وترسل تذكيرًا قبله، مما يقلل حالات عدم الحضور لتجربة القيادة.
التقط الاهتمام بالاستبدال والتمويل
التقاط طلبات الاستبدال يجمع بيانات السيارة وأي إشارة إلى التأهيل المبدئي للتمويل، ثم يحوّلها إلى قسم التمويل بدل تركها في المحادثة.
اربط نظام إدارة المعرض لديك
عبر API أو webhook يقرأ Reflys مخزون السيارات المباشر ويكتب العملاء المحتملين والمواعيد فيه. السيارة التي بيعت هذا الصباح لا تُعرض الليلة.
عمليًا
تخيّل مشترية ترى سيارة SUV عمرها ثلاث سنوات في منشورك على إنستغرام الساعة 9:15 مساءً وتسأل هل ما زالت متاحة. تحصل على السعر وقراءة العداد وعرض تمويل حالي، وتذكر أن لديها سيارة سيدان تريد استبدالها، وتحجز تجربة قيادة يوم السبت الساعة 11. يفتح مندوب المبيعات تذكير الجمعة وبيانات سيارتها مرفقة به، ويجهّز الـSUV أمام المدخل.
نصائح عملية
أكّد في الرد الأول أن السيارة ما زالت متوفرة. لا شيء يُفقدك المشتري أسرع من حضوره لسيارة بيعت يوم الثلاثاء.
في أسئلة قيمة الاستبدال، قدّم نطاقًا سعريًا وادعُ إلى تقييم السيارة. النطاق يُبقي المحادثة مستمرة، والصمت يرسلهم إلى أداة تقدير إلكترونية.
سلّم التفاوض إلى شخص. على الأتمتة أن تجيب عن الحقائق وتحجز الزيارة، ثم تمرّر عميلًا مهتمًّا إلى من يستطيع إتمام الصفقة.
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.
يشارك السعر المعلن والعروض الحالية التي توفرها، ثم يحيل إلى مندوب المبيعات لحظة انتقال الحديث إلى التفاوض أو قيمة الاستبدال – لا يُوعد بشيء لم يعتمده فريقك.
حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.
أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.
ابدأ التجربة المجانيةتجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.
حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.
طوّر أداءك في أتمتة خدمة العملاء.
مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.
باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.