Débloquez de vraies conversations avec l’automatisation par intention AI
Reconnaissez l’intention du client dans un langage naturel, même avec des expressions familières, des fautes de frappe ou des formulations vagues, et répondez en quelques secondes.
Ravissez les utilisateurs avec des réponses rapides et pertinentes qui semblent humaines, tout en les guidant vers des achats, des réservations ou les étapes suivantes.
Économisez des heures de support manuel en automatisant les requêtes complexes des utilisateurs.
Pourquoi choisir l’automatisation par intention AI en 2025 ?
Oubliez les limitations des mots-clés, l’IA de Reflys comprend l’intention des utilisateurs et génère des conversations automatisées significatives qui convertissent.
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Entreprises visionnaires
3x
Taux d’engagement plus élevés
8.5M+
Actions manuelles remplacées
97%
Retours positifs des utilisateurs
Fonctionnalités clés de l’automatisation AI WhatsApp
Répondez avec des conversations humaines grâce à l’IA de Reflys – une automatisation intelligente des intentions qui comprend, apprend et engage.
Reconnaissance intelligente des intentions
Reflys ne se contente pas de scanner les mots-clés – il comprend ce que veut votre client. Même en cas de faute de frappe ou de formulation originale, Reflys identifie correctement et répond de manière appropriée.
Correspondance naturelle des déclencheurs
Oubliez les correspondances strictes de mots. Reflys utilise des déclencheurs intelligents qui reconnaissent l’intention, pas seulement les phrases exactes. Cela rend l’automatisation plus humaine et naturelle.
Réponses personnalisées et pertinentes
Une fois que Reflys comprend l’intention, il fournit des réponses adaptées aux besoins du client. Cela renforce la confiance, économise du temps et augmente la satisfaction.
Apprentissage et optimisation intégrés
Reflys devient plus intelligent avec le temps. Il apprend de chaque interaction et améliore les réponses de votre bot sans repartir de zéro. Nouveaux termes ou tendances ? Reflys suit le rythme.
Tests et ajustements simples
Testez facilement vos déclencheurs d’intention et améliorez-les rapidement. Essayez différentes façons de poser les questions et ajustez en quelques secondes, sans compétences techniques.
Évite les messages répétitifs
Reflys garantit que votre bot ne dérange pas les utilisateurs avec des réponses répétitives. Grâce aux balises intelligentes et aux conditions, il évite les répétitions et maintient les conversations fluides et professionnelles.
Analyses de performance pertinentes
Suivez les performances de votre bot avec des rapports clairs et puissants, incluant la précision, la satisfaction des utilisateurs et plus encore.
Comment configurer l’automatisation AI d’intention WhatsApp avec Reflys ?
L’automatisation AI d’intention WhatsApp de Reflys garantit des réponses rapides, personnalisées et précises en comprenant l’intention des clients en temps réel.
1
Définir les intentions utilisateur
Identifiez les questions fréquentes des clients et cartographiez les différentes manières dont ils les expriment (ex. « Où est votre magasin ? » vs. « Adresse ? »).
2
Créer un flux d’automatisation
3
Rédiger des réponses claires
4
Configurer les déclencheurs d’intention AI
5
Tester et activer
Tout ce dont vous avez besoin pour l’engagement sur WhatsApp
Du premier bonjour à la vente finale, Reflys optimise chaque point de contact—marketing, support et CRM—sous un seul toit intuitif.
Canvas de Chatbot Intuitif
Créez facilement des chatbots en glissant-déposant, sans aucune programmation.
En savoir plusPlanificateur de Campagnes Intelligent
Programmez l'envoi de messages automatiquement au bon moment.
En savoir plusPublicités qui Génèrent des Conversations
Diffusez des annonces qui démarrent rapidement des chats avec vos clients.
En savoir plusBouton WhatsApp Instantané
Ajoutez un bouton pour que les gens puissent vous envoyer un message sur WhatsApp immédiatement.
En savoir plusMessages d’Accueil et Déclencheurs de Conversation
Envoyez un message de bienvenue pour commencer une conversation avec les visiteurs.
En savoir plusAutomatisation par Mots-Clés
Configurez des réponses qui s’envoient lorsqu’une personne tape certains mots.
En savoir plusAutomatisation par Intention IA
Laissez l’IA intelligente comprendre les messages et répondre correctement.
En savoir plusUtilisateur Clique sur un Lien
Suivez lorsque quelqu’un clique sur un lien pour voir son intérêt.
En savoir plusAvantages de choisir Reflys pour l’automatisation AI WhatsApp
Boostez votre WhatsApp avec des outils d’automatisation AI tout-en-un conçus pour convertir, soutenir et évoluer facilement.
Intégration plug-and-play
Connectez Reflys à votre WhatsApp Business en quelques minutes – pas de code, pas de tracas.
Gestion multi-intentions
Gérez plusieurs requêtes utilisateurs dans un seul flux conversationnel grâce au branchement intelligent.
Support multimédia enrichi
Envoyez des catalogues, images, PDF ou boutons pour enrichir les réponses et encourager l’action.
Mises à jour et synchronisation en temps réel
Assurez-vous que les utilisateurs reçoivent toujours les informations les plus récentes en synchronisant avec votre CRM, inventaire ou outils de réservation.
Disponibilité instantanée 24/7
Ne manquez jamais un prospect ou une demande de support – votre IA est toujours en ligne, même lorsque vous ne l’êtes pas.
Compréhension multilingue
Communiquez naturellement avec les utilisateurs en plusieurs langues grâce à la traduction AI intégrée.
Questions fréquemment posées
