Ne manquez plus jamais un message – Configurez les réponses par défaut et profitez de conversations fluides !

Ne laissez jamais un message client sans réponse – Reflys assure des conversations fluides 24h/24 et 7j/7

Automatisez instantanément des réponses intelligentes et transformez les discussions manquées en clients satisfaits.

Augmentez l'engagement, gagnez du temps et développez votre entreprise grâce à une automatisation simple des messages.

Pourquoi automatiser vos réponses WhatsApp en 2025 ?

Laissez l'automatisation parler pour vous – concentrez-vous sur le développement de votre entreprise !

1950+

Marques de confiance

3 910+

Nouveaux abonnés

1,6 M+

Heures économisées

84%

Réponses de satisfaction client

Principaux avantages de la réponse par défaut WhatsApp

Transformez vos conversations clients grâce aux réponses automatiques intelligentes de WhatsApp, avec des réponses instantanées 24h/24 et zéro opportunité manquée !

Service client disponible en continu

Faites en sorte que chaque heure soit agréable pour vos clients. Ils reçoivent rapidement des réponses automatiques, même après quelques heures, ce qui renforce la confiance et réduit le taux d'abandon.

Déclencheurs de messages intelligents

Adaptez vos réponses automatiques en fonction des moments où les clients ont besoin d’une réponse. Répondez rapidement à chaque demande ou assurez-vous de ne répondre qu'une fois par jour à la même question pour garder votre boîte propre.

Configuration et modifications faciles

Mettez à jour les conversations plus rapidement que de prendre un café. Avec Reflys, aucun code ni délai n’est nécessaire — modifiez instantanément les messages par défaut pour promouvoir des événements, vacances ou ajuster vos politiques.

Capturer les opportunités manquées

Enregistrez automatiquement les prospects « presque perdus ». Les demandes non répondues sont enregistrées pour que votre équipe puisse suivre les ventes potentielles, comme un filet de sécurité numérique.

Alertes rapides pour l’équipe

Assistance humaine au bon moment ! Les messages critiques alertent instantanément votre personnel, combinant l’efficacité de l’IA avec une touche humaine quand c’est nécessaire.

Envoi automatique de documents

Partagez brochures, factures, manuels ou guides d'événements directement dans vos réponses par défaut. Les clients peuvent cliquer pour télécharger les fichiers directement dans WhatsApp.

Comment configurer la réponse par défaut avec Reflys ?

Configurez votre réponse par défaut en quelques minutes et ne manquez plus jamais un message client !

1

Accédez aux paramètres et choisissez votre canal

  • Sélectionnez WhatsApp pour activer les réponses automatiques là où vos clients sont les plus actifs.

2

Créer ou sélectionner une automatisation

3

Personnalisez votre déclencheur

4

Ajoutez un message amical et personnalisé

5

Publiez et testez instantanément

Tout ce dont vous avez besoin pour l’engagement sur WhatsApp

Du premier bonjour à la vente finale, Reflys optimise chaque point de contact—marketing, support et CRM—sous un seul toit intuitif.

Canvas de Chatbot Intuitif

Créez facilement des chatbots en glissant-déposant, sans aucune programmation.

En savoir plus

Planificateur de Campagnes Intelligent

Programmez l'envoi de messages automatiquement au bon moment.

En savoir plus

Publicités qui Génèrent des Conversations

Diffusez des annonces qui démarrent rapidement des chats avec vos clients.

En savoir plus

Bouton WhatsApp Instantané

Ajoutez un bouton pour que les gens puissent vous envoyer un message sur WhatsApp immédiatement.

En savoir plus

Messages d’Accueil et Déclencheurs de Conversation

Envoyez un message de bienvenue pour commencer une conversation avec les visiteurs.

En savoir plus

Réponse par Défaut

Envoyez une réponse rapide lorsque vous n’êtes pas disponible.

En savoir plus

Automatisation par Mots-Clés

Configurez des réponses qui s’envoient lorsqu’une personne tape certains mots.

En savoir plus

Automatisation par Intention IA

Laissez l’IA intelligente comprendre les messages et répondre correctement.

En savoir plus

Utilisateur Clique sur un Lien

Suivez lorsque quelqu’un clique sur un lien pour voir son intérêt.

En savoir plus

Fonctionnalités clés intelligentes de l’automatisation de la réponse par défaut WhatsApp

Tout ce dont vous avez besoin pour lancer, gérer et optimiser vos réponses automatiques WhatsApp facilement !

Configuration en un clic

Démarrez les réponses automatiques en quelques minutes : sélectionnez WhatsApp, ajoutez votre message et mettez en ligne, sans compétences techniques nécessaires.

Flux de réponses personnalisables

Choisissez parmi des modèles prêts à l'emploi ou créez votre flux de réponses pour correspondre à la voix et au style de votre marque.

Options de déclenchement intelligentes

Décidez quand les réponses sont envoyées, à chaque message ou seulement une fois par jour, pour être utile sans être intrusif.

Tests en temps réel

Envoyez-vous un message test pour vous assurer que tout fonctionne parfaitement avant de le mettre en ligne.

Messages adaptés à la marque

Ajoutez des émojis, des liens, des CTA et des documents pour rendre les réponses plus engageantes et utiles.

Mises à jour faciles à tout moment

Besoin de modifier un message ? Éditez-le en quelques secondes, sans attendre, sans développeur, cliquez simplement et mettez à jour.

Questions fréquemment posées