为什么在2025年选择 AI 意图自动化?
忘记关键词限制,Reflys AI 理解用户意图,并推动有意义的自动化对话,帮助转化。
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前瞻性企业
3x
更高的参与率
8.5M+
替代的手动操作
97%
正面用户反馈
WhatsApp AI 自动化核心功能
使用 Reflys AI 进行类人回复——智能意图自动化,理解、学习并互动。
智能意图识别
Reflys 不仅仅扫描关键词——它理解客户真正需求。即使拼写错误或以独特方式提问,Reflys 也能正确理解并响应。
自然触发匹配
告别僵硬的词语匹配。Reflys 使用智能触发器识别意图,而不仅仅是精确短语,让自动化回复更自然,准确理解用户表达。
个性化且相关的回复
理解意图后,Reflys 会提供与客户需求相关的回复。每条回复可包含按钮或快速操作,引导用户顺利进入下一步,建立信任,节省时间,提高满意度。
内置学习与优化
Reflys 会随着时间变得更智能。它从每次客户互动中学习,帮助你改进机器人回复,无需从零开始。新俚语?最新趋势?Reflys 都能跟上。
简单测试与微调
轻松测试意图触发器的表现并快速优化。可搭配现成模板快速发起活动,保持品牌一致。测试不同提问方式,观察效果,并秒级调整,无需技术技能。
避免重复消息
Reflys 确保机器人不会一遍又一遍发送相同回复。通过智能标签和条件,记录已发送内容,保持聊天顺畅专业。
洞察性能分析
想了解机器人表现?Reflys 提供简洁且强大的报告,跟踪准确率、用户满意度等,有助于你更智能地优化客户体验。
如何使用 Reflys 设置 WhatsApp AI 意图自动化?
Reflys WhatsApp AI 意图自动化通过实时理解客户意图,实现快速、个性化且精准的回复。
1
定义用户意图
识别常见客户问题并映射用户表达的不同方式(例如,“你们店在哪里?” vs “地址?”)。也可通过问答贴收集问题并映射为自动化用户意图。
2
创建自动化工作流
3
编写清晰回复
4
设置 AI 意图触发器
5
测试并激活
WhatsApp 互动所需的一切
从第一次问候到最终销售,Reflys 在一个直观的平台下赋能每一个接触点——营销、支持和客户关系管理。
选择 Reflys WhatsApp AI 自动化的好处
通过全方位 AI 自动化工具提升 WhatsApp,实现转化、支持与轻松扩展。甚至可以将 Instagram 故事的潜在客户直接导入自动 WhatsApp 对话。
即插即用集成
几分钟内将 Reflys 与 WhatsApp Business 连接——无需编码或复杂操作。也可使用链接贴纸将社交媒体流量直接导入 WhatsApp。
多意图处理
在单一对话流中处理多个用户查询,通过智能分支实现。
丰富媒体支持
发送产品目录、图片、PDF 或按钮,丰富回复并推动用户行动。非常适合将 Instagram 故事创意与即时聊天结合使用。
实时更新与同步
通过与 CRM、库存或预订工具同步,确保用户获得最新信息。故事设计与即时自动化结合,将浏览者转化为活跃客户。
全天候即时可用
绝不错过任何潜在客户或支持请求——AI 始终在线,即使你不在。非常适合时间敏感的内容流量,如促销故事。
多语言理解
通过内置 AI 翻译,自然地与多语言用户沟通。


