افتح محادثات حقيقية مع أتمتة النوايا باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعرّف على نوايا العملاء بلغة طبيعية، حتى مع استخدام اللهجة، الأخطاء الإملائية، أو العبارات الغامضة، واستجب في غضون ثوانٍ.

أمتع المستخدمين بردود سريعة وملائمة تشبه المحادثة البشرية، مع توجيههم نحو الشراء أو الحجز أو الخطوات التالية.

وفر ساعات من الدعم اليدوي من خلال أتمتة استفسارات المستخدم المعقدة. جربه مع نسخة تجريبية مجانية ولاحظ الفرق قبل الالتزام.

لماذا تختار أتمتة نوايا الذكاء الاصطناعي في 2025؟

انسَ قيود الكلمات المفتاحية، فذكاء Reflys يفهم نية المستخدم ويحوّل المحادثات إلى تفاعلات تلقائية ذات معنى تؤدي إلى التحويل.

200+

الأعمال المستقبلية

3x

معدلات تفاعل أعلى

8.5M+

تم استبدال الإجراءات اليدوية

97%

تعليقات إيجابية من المستخدمين

الميزات الرئيسية لأتمتة WhatsApp بالذكاء الاصطناعي

استجب بمحادثات شبيهة بالبشر مع Reflys AI – أتمتة ذكية للنوايا تفهم، تتعلم، وتتفاعل.

التعرف الذكي على النوايا

Reflys لا يكتفي بفحص الكلمات المفتاحية، بل يفهم ما يريده العميل. حتى إذا أخطأ العميل في الكتابة أو سأل بطريقة فريدة، Reflys يفهم ويستجيب بشكل صحيح.

مطابقة المشغلات الطبيعية

انسَ المطابقة الصارمة للكلمات. Reflys يستخدم مشغلات ذكية تتعرف على النوايا وليس فقط العبارات الدقيقة، مما يجعل أتمتتك تبدو أكثر طبيعية ويستجيب حسب طريقة كلام المستخدم.

ردود مخصصة وملائمة

بمجرد أن يفهم Reflys النية، يقدم ردودًا مخصصة لما يحتاجه العميل. كل رد يمكن أن يتضمن عناصر تفاعلية مثل الأزرار أو الإجراءات السريعة لتوجيه المستخدم بسلاسة للخطوة التالية، مما يعزز الثقة ويوفر الوقت ويزيد رضا المستخدم.

التعلم والتحسين المدمج

Reflys يصبح أذكى مع الوقت. يتعلم من كل تفاعل مع العميل ويساعدك على تحسين ردود البوت دون الحاجة للبدء من الصفر. الكلمات الجديدة؟ التوجهات الحديثة؟ Reflys يواكب كل ذلك.

اختبار وتعديل سهل

يمكنك اختبار أداء مشغلات النية وإجراء تحسينات سريعة. يمكنك استخدام قوالب جاهزة لإطلاق الحملات بسرعة والحفاظ على اتساق العلامة التجارية. جرب أساليب مختلفة لسؤال المستخدمين، راقب النتائج، وعدّل بسهولة ودون مهارات تقنية.

تجنب الرسائل المتكررة

Reflys يضمن ألا يزعج البوت المستخدمين بنفس الرد مرارًا وتكرارًا. باستخدام العلامات الذكية والشروط، يتذكر ما تم قوله ويمنع التكرار، مما يحافظ على المحادثات سلسة ومهنية.

تحليلات أداء مفيدة

هل تريد معرفة أداء البوت؟ Reflys يعرض تقارير بسيطة وقوية لتتبع الدقة ورضا المستخدمين وأكثر، مما يساعدك على تحسين تجربة العملاء بثقة.

كيفية إعداد أتمتة نوايا WhatsApp بالذكاء الاصطناعي مع Reflys؟

يضمن Reflys أتمتة نوايا WhatsApp بالذكاء الاصطناعي استجابات سريعة وشخصية ودقيقة من خلال فهم نية العميل في الوقت الفعلي.

1

تحديد نوايا المستخدم

  • تحديد الأسئلة الشائعة للعملاء ورسم خرائط للطرق المختلفة التي يعبر بها المستخدمون عنها (مثلاً: “أين متجركم؟” مقابل “العنوان؟”). يمكن أيضًا جمع الأسئلة من خلال ملصق الأسئلة وتحديدها كنوايا للمستخدم للأتمتة.

2

إنشاء سير عمل الأتمتة

3

صياغة ردود واضحة

4

تعيين مشغلات نوايا الذكاء الاصطناعي

5

اختبر وقم بالتفعيل

كل ما تحتاجه للتفاعل على واتساب

من التحية الأولى إلى البيع النهائي، يتيح Reflys لكل نقطة تواصل—التسويق، الدعم، وإدارة العملاء—تحت سقف واحد وبشكل بديهي.

لوحة إنشاء الشات بوت بديهية

قم بإنشاء شات بوت بسهولة عن طريق السحب والإفلات دون الحاجة لأي برمجة.

اعرف المزيد

جدولة الحملات الذكية

قم بضبط الرسائل لإرسالها تلقائيًا في الوقت المناسب.

اعرف المزيد

إعلانات تثير المحادثات

قم بتشغيل الإعلانات التي تبدأ المحادثات بسرعة مع عملائك.

اعرف المزيد

زر واتساب الفوري

أضف زرًا حتى يتمكن الأشخاص من مراسلتك على واتساب فورًا.

اعرف المزيد

بدائل المحادثة والترحيب

أرسل رسالة ترحيب لبدء المحادثة مع الزوار.

اعرف المزيد

الرد الافتراضي

أرسل رد سريع عندما لا تكون متاحًا للرد.

اعرف المزيد

أتمتة الكلمات المفتاحية

قم بإعداد الردود التي تُرسل عند كتابة كلمات معينة.

اعرف المزيد

أتمتة النوايا بالذكاء الاصطناعي

دع الذكاء الاصطناعي الذكي يفهم الرسائل ويرد بالطريقة الصحيحة.

اعرف المزيد

نقر المستخدم على رابط

تتبع عند نقر شخص ما على رابط لمعرفة اهتمامه.

اعرف المزيد

فوائد اختيار Reflys لأتمتة WhatsApp بالذكاء الاصطناعي

عزز WhatsApp الخاص بك بأدوات أتمتة AI شاملة مصممة للتحويل والدعم والتوسع بسهولة. يمكنك حتى ربط العملاء المحتملين من قصص Instagram مباشرة في محادثات WhatsApp تلقائية.

تكامل سريع وسهل

اربط Reflys مع WhatsApp Business خلال دقائق — بدون ترميز أو تعقيد. يمكنك أيضًا ربط المرور من وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام رابط يفتح WhatsApp مباشرة.

إدارة نوايا متعددة

إدارة استفسارات متعددة في نفس تدفق المحادثة باستخدام تفرعات ذكية.

دعم الوسائط الغنية

أرسل كتالوجات المنتجات، الصور، ملفات PDF، أو أزرار لتعزيز الردود ودفع المستخدمين لاتخاذ إجراء. يعمل بشكل ممتاز مع أفكار قصص Instagram التي توجه المستخدمين مباشرة للدردشة للردود الفورية.

التحديثات والمزامنة في الوقت الحقيقي

تأكد من حصول المستخدمين دائمًا على أحدث المعلومات من خلال المزامنة مع CRM أو المخزون أو أدوات الحجز. التصميم القوي للقصص مع الأتمتة الفورية يحوّل المشاهدين إلى عملاء نشطين.

توافر فوري على مدار الساعة

لا تفوت أي عميل أو طلب دعم — ذكاءك الاصطناعي متاح دائمًا، حتى عندما تكون غير متاح. هذا مثالي للمرور القادم من محتوى حساس للوقت مثل القصص والعروض الترويجية.

فهم متعدد اللغات

تواصل بشكل طبيعي مع المستخدمين بعدة لغات من خلال الترجمة المدمجة بالذكاء الاصطناعي.

الأسئلة الشائعة

WhatsApp Customer Intent: AI Chatbot & Mapping