Ne laissez plus jamais un message client sans réponse
L’automatisation de la réponse par défaut de Reflys fournit une sauvegarde intelligente lorsqu’aucune réponse spécifique n’est définie, garantissant que chaque message client reçoit une réponse instantanée et conviviale. C’est le moyen le plus simple de rester professionnel, de bâtir la confiance et de maintenir des conversations 24/7.
Pourquoi choisir Reflys pour l’automatisation des réponses par défaut ?
Choisissez Reflys pour automatiser vos réponses par défaut et ne jamais manquer une opportunité de connexion avec vos clients.
90%
Taux de visibilité des messages
50%
Taux d’engagement réel
2.4Bn+
Utilisateurs Messenger dans le monde
75%
Cohérence des interactions
Fonctionnalités clés puissantes de l’automatisation des réponses par défaut
L’automatisation des réponses par défaut avec Reflys garantit que vous ne manquez aucun message, en maintenant les conversations actives et les clients engagés 24/7.
Réponses automatiques toujours actives
Ne laissez aucun message sans réponse. Reflys assure que vos utilisateurs reçoivent une réponse instantanée et amicale même lorsque vous êtes hors ligne.
Configuration et personnalisation faciles
Configurez-le en quelques minutes avec une interface simple. Choisissez parmi les flux préconstruits ou créez vos réponses pour correspondre à votre ton et à vos objectifs commerciaux.
Paramètres de déclenchement flexibles
Décidez de la fréquence à laquelle envoyer une réponse automatique, pour chaque message ou une fois toutes les 24 heures. Vous contrôlez combien de fois les utilisateurs voient vos réponses automatiques.
Augmente l’engagement client
Même lorsque le bot n’a pas de réponse exacte, la réponse par défaut maintient la conversation et montre aux utilisateurs que vous écoutez.
Convivial pour la capture de leads
Utilisez votre réponse par défaut pour collecter des informations, poser des questions ou orienter vers les produits pertinents, un outil puissant pour générer des leads.
Constructeur de flux sans code
Concevez des flux de réponses personnalisés facilement par glisser-déposer. Pas besoin de compétences techniques, juste vos messages et votre créativité.
Option de filtre Instagram Story
Ciblez mieux votre automatisation en répondant uniquement aux messages Instagram Direct, pas aux réponses aux stories.
Activation et désactivation en temps réel
Activez ou désactivez votre réponse par défaut d’un simple basculement. Modifiez rapidement à tout moment sans interrompre votre configuration d’automatisation.
Comment configurer l’automatisation des réponses par défaut avec Reflys ?
Reflys simplifie la configuration de l’automatisation des réponses par défaut sur Messenger.
1
Allez dans les paramètres
Ouvrez Reflys et accédez à l’onglet Paramètres, puis sélectionnez le canal Messenger.
2
Choisissez votre automatisation
3
Personnalisez votre flux de réponses
4
Définir les règles de déclenchement
5
Activer et publier
Tout ce que vous devez savoir sur
l’automatisation Messenger
Reflys vous offre des outils d’automatisation puissants pour fluidifier les conversations, augmenter l’engagement et ne jamais manquer un prospect — directement dans Messenger.
Déclencheurs de Conversation
Des messages préconfigurés qui lancent instantanément des discussions et augmentent l’interaction.
En savoir plusMenu Principal
Un menu cliquable dans le chat qui met en avant vos fonctionnalités et services.
En savoir plusMessage de Bienvenue
Salue automatiquement les nouveaux abonnés lorsqu’ils cliquent sur « Démarrer », sauf si un message initial personnalisé est configuré.
En savoir plusRéponse par Défaut
Assurez une réponse immédiate à chaque message, même lorsque vous êtes hors ligne.
En savoir plusFonctionnalités qui stimulent la croissance
Exploitez la puissance de l’automatisation pour garder vos clients engagés et gérer votre entreprise efficacement.
Réponse instantanée
Les clients obtiennent des réponses rapides dès qu’ils envoient un message, réduisant le temps d’attente et augmentant la satisfaction.
Configuration rapide et facile
Préparez vos réponses par défaut en quelques minutes, sans compétences techniques ni outils complexes.
Maintient les conversations actives
Engage automatiquement les clients pour continuer la conversation, augmentant les chances de ventes et d’interactions.
Réduit la surcharge de réponses
Gère automatiquement les messages simples, permettant à votre équipe de se concentrer sur les besoins importants.
Temps de réponse personnalisable
Contrôlez quand et à quelle fréquence les clients reçoivent des réponses automatiques pour éviter la répétition ou le spam.
Renforce la confiance des clients
Les réponses instantanées montrent que votre entreprise est active et prête à aider à tout moment.
Cohérence sur chaque interaction
Chaque personne reçoit la même réponse, garantissant professionnalisme et cohérence avec votre marque.
Captivez l’intérêt immédiatement
Utilisez votre réponse par défaut pour ajouter une question engageante ou un lien qui maintient l’intérêt des utilisateurs.
Ventes améliorées
Créer des liens durables
Favoriser une croissance plus intelligente
Commencez gratuitement maintenant
Questions fréquentes
