لا تترك أي رسالة عميل بدون رد مرة أخرى

يتيح لك أتمتة الرد الافتراضي في رِفلائز نسخة احتياطية ذكية عندما لا يتم إعداد رد محدد، لضمان حصول كل رسالة عميل على رد فوري وودي. إنها الطريقة الأبسط للبقاء محترفًا، وبناء الثقة، والحفاظ على المحادثات على مدار الساعة.

لماذا تختار رِفلائز لأتمتة الرد الافتراضي على Messenger؟

اختر رِفلائز لأتمتة ردودك الافتراضية وعدم تفويت أي فرصة للتواصل مع العملاء.

90%

معدل رؤية الرسائل

50%

معدل التفاعل الحقيقي

2.4Bn+

مستخدمو Messenger حول العالم

75%

اتساق التفاعل

ميزات قوية لأتمتة الرد الافتراضي على Messenger

يضمن لك الرد الافتراضي مع رِفلائز ألا تفوت أي رسالة، مما يحافظ على المحادثات نشطة والعملاء متفاعلين 24/7.

الردود التلقائية المتاحة دائمًا

لا تترك أي رسالة معلقة. يضمن رِفلائز حصول المستخدمين على رد فوري وودي حتى عندما تكون غير متاح.

إعداد سهل وتخصيص

قم بإعداده في دقائق باستخدام واجهة بسيطة. اختر من التدفقات المدمجة أو أنشئ ردودك لتتناسب مع نغمتك وأهداف عملك.

إعدادات التفعيل المرنة

حدد عدد المرات التي تريد فيها إرسال الرد التلقائي، لكل رسالة أو مرة واحدة كل 24 ساعة. أنت تتحكم في عدد المرات التي يرى فيها المستخدمون الردود التلقائية.

يعزز تفاعل العملاء

حتى عندما لا يحتوي الروبوت على إجابة محددة، يحافظ الرد الافتراضي على استمرار المحادثة ويظهر للمستخدمين أنك تستمع لهم.

صديق لجمع العملاء المحتملين

استخدم الرد الافتراضي لجمع معلومات المستخدمين، وطرح الأسئلة، أو توجيههم إلى المنتجات المناسبة.

منشئ التدفقات بدون كود

صمم تدفقات الرد المخصصة بسهولة بالسحب والإفلات. لا تحتاج إلى مهارات تقنية، فقط رسالتك وإبداعك.

خيارات فلتر Instagram Story

استهدف أتمتة الردود بشكل أفضل عن طريق الرد فقط على رسائل Instagram وليس على الردود على القصص.

التفعيل والإيقاف في الوقت الفعلي

قم بتشغيل أو إيقاف الرد الافتراضي بلمسة واحدة، وإجراء تغييرات سريعة دون تعطيل إعدادات الأتمتة.

كيفية إعداد أتمتة الرد الافتراضي مع رِفلائز؟

يجعل رِفلائز من السهل على العملاء إعداد أتمتة الرد الافتراضي على Messenger بسرعة.

1

اذهب إلى الإعدادات

  • افتح رِفلائز وانتقل إلى علامة التبويب الإعدادات، ثم اختر قناة Messenger.

2

اختر الأتمتة الخاصة بك

3

خصص تدفق الرد

4

حدد قواعد التفعيل

5

تفعيل والنشر مباشرة

كل ما تحتاجه
لتفاعل ماسنجر

مع Reflys، يمكنك تنفيذ التسويق، جمع العملاء المحتملين، والتعامل مع دعم العملاء — كل ذلك من خلال منصة بسيطة وفعّالة.

بدايات المحادثة

ادعُ المستخدمين لبدء محادثة من خلال مطالبات فورية في البداية.

اعرف المزيد

القائمة الرئيسية

اسمح للمستخدمين بالنقر على القائمة في ماسنجر للتنقل بين المنتجات، الدعم، وميزات أخرى.

اعرف المزيد

رسالة الترحيب

ابدأ دائمًا المحادثة برسالة ترحيب عند فتح زائر جديد لملفك الشخصي.

اعرف المزيد

الرد الافتراضي

إذا لم تتمكن من الرد فورًا، قم بإعداد رد تلقائي للرد على عملائك مباشرة.

اعرف المزيد

ميزات تعزز النمو

استفد من قوة الأتمتة للحفاظ على تفاعل عملائك وإدارة عملك بسلاسة.

وقت استجابة فوري

يحصل العملاء على إجابات سريعة عند إرسال الرسالة، مما يقلل الانتظار ويعزز الرضا.

إعداد سريع بدون صعوبة

جهز ردودك الافتراضية في دقائق دون الحاجة لمهارات تقنية.

يحافظ على استمرار المحادثات

تفاعل تلقائي مع العملاء للحفاظ على استمرار المحادثة وزيادة فرص المبيعات.

يقلل من حمل الردود

يتعامل مع الرسائل البسيطة تلقائيًا، مما يتيح لفريقك التركيز على الاحتياجات الهامة.

تخصيص توقيت الرد

تحكم في الوقت وعدد مرات إرسال الردود لتجنب التكرار أو الإزعاج.

يعزز ثقة العملاء

الردود الفورية تبني الثقة وتظهر نشاط عملك واستعداده للمساعدة.

اتساق عبر كل التفاعلات

يحصل كل شخص على نفس الرد لضمان الاحترافية والتوافق مع علامتك التجارية.

اجذب اهتمام المستخدمين فورًا

استخدم الرد الافتراضي لإضافة سؤال جذاب أو رابط يحافظ على تفاعل المستخدمين.

زيادة المبيعات

بناء روابط أطول

تحقيق نمو أذكى

ابدأ مجانًا

الأسئلة الشائعة

Messenger Auto Reply: Automated Responses & Quick Replies