Chat with us on WhatsApp

قدّم السعر الصحيح لكل مدة إقامة فورًا

إقامة ثلاث ليالٍ وحجز شركة لثلاثة أشهر يحتاجان أسعارًا مختلفة وإجابات مختلفة، والخطأ في ذلك من الرد الأول يخسر الاستفسار.

Reflys يقدّم السعر الصحيح حسب مدة الإقامة ويؤتمت أسئلة التنظيف والفوترة التي تليها.

ابدأ التجربة المجانية

$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت

أتمتة حجوزات الشقق الفندقية: سؤال العميل يُجاب ويُؤكَّد داخل محادثة Reflys

أين
تتعثر حجوزات الإقامة الطويلة

  1. يُقدَّم تسعير مدة الإقامة بشكل خاطئ عندما لا يُسأل مسبقًا عن أسعار الإقامة القصيرة والشهرية

  2. تحتاج استفسارات حجوزات الشركات إلى تسوية بيانات فوترة الشركة قبل تأكيد السعر

  3. تمر طلبات التنظيف والصيانة أثناء الإقامة عبر مكالمة للاستقبال بدلًا من رسالة بسيطة

  4. بيانات التوفر وخطط الأسعار في نظام PMS، بعيدًا عن المكان الذي يراسل منه حاجزو الشركات فعلًا

  5. تتطلب طلبات التمديد والمغادرة المبكرة إعادة التحقق من التوفر والسعر يدويًا في كل مرة

  6. تتكرر أسئلة دورة الفوترة للإقامات الطويلة دون إجابة سريعة ومتسقة

من استفسار الإقامة إلى سعر مؤكد

أتمتة حجوزات الشقق الفندقية – مسار العمل: استقبال الاستفسار ومعالجته ومزامنة البيانات عبر Reflys
  1. التسعير حسب مدة الإقامة

    تُطبَّق خطة السعر المناسبة تلقائيًا حسب مدة الإقامة.

  2. طلبات التنظيف

    طلبات أثناء الإقامة تُسجَّل وتُحال دون مكالمة للاستقبال.

  3. استقبال حجوزات الشركات

    تُجمع بيانات الشركة والفوترة قبل تأكيد السعر.

  4. التكامل مع CRM

    يتصل بنظام إدارة العقار (PMS) عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة ضمن أتمتتك – يقرأ التوفر وخطط الأسعار ويكتب الحجوزات والطلبات بالتوازي، ليبقى السجل محدّثًا دائمًا.

أين تجري محادثات الإقامة الطويلة

WhatsApp أولًا – يتوقع مسافرو الأعمال والضيوف المنتقلون ردًا سريعًا ومباشرًا، وهو مناسب للطلبات المستمرة على مدى إقامة لأسابيع أو أشهر.

Instagram

أجب الضيوف المنتقلين أثناء المقارنة

تجيب رسائل Instagram المباشرة عن أسئلة الشقق والمرافق والأسعار الشهرية من ضيوف يخططون لإقامة أطول.

الأنسب لـ:

  • الأسعار الشهرية
  • أسئلة الشقق
WhatsApp

أدِر الإقامة كلها من محادثة واحدة

يتولى WhatsApp عروض الأسعار حسب المدة واستقبال حجوزات الشركات وطلبات التنظيف على مدى إقامة لأسابيع.

الأنسب لـ:

  • حجوزات الشركات
  • طلبات التنظيف

كيف تقدّم السعر الصحيح لكل مدة إقامة

الشقق الفندقية تبيع منتجين مختلفين تمامًا من الوحدات نفسها. إقامة ترفيهية لثلاث ليالٍ وحجز شركات لثلاثة أشهر يحتاجان إلى أسعار مختلفة وأوراق مختلفة وإجابات مختلفة. حين يعرض الرد الأول سعر الليلة على من ينوي الإقامة شهرين، يغادر غالبًا قبل أن يسأل مجددًا.

إتقان الرد الأول مردّه إلى طرح الأسئلة الصحيحة بالترتيب الصحيح:

كيف تعالج ذلك

  1. اسأل عن مدة الإقامة قبل التسعير

    التواريخ وعدد الليالي يحددان خطة الأسعار المطبّقة.

  2. افصل مبكرًا بين الحجوزات الترفيهية وحجوزات الشركات

    اسأل هل تُحتسب الإقامة على شركة. إن كان الجواب نعم، فاجمع اسم الشركة وجهة الاتصال للفوترة قبل تأكيد السعر.

  3. اشرح دورة الفوترة كتابةً

    ضيوف الإقامات الطويلة يسألون متى وكيف يُحتسب عليهم. إجابة معتمدة واضحة تغني عن الأسئلة المتكررة.

  4. سهّل الطلبات أثناء الإقامة

    الضيوف المقيمون لأسابيع يحتاجون إلى تنظيف وصيانة ومستلزمات. رسالة بسيطة أفضل من اتصال بمكتب الاستقبال.

  5. جهّز إجابة سريعة لطلبات التمديد

    الضيوف الراغبون في البقاء مدة أطول يجب أن يعرفوا التوفر والسعر بسرعة، لا بعد يوم من الأخذ والرد.

Reflys يسأل عن مدة الإقامة على واتساب ويطبّق خطة الأسعار الصحيحة، ويلتقط بيانات الشركة والفوترة لحجوزات الشركات، ويسجّل طلبات التنظيف دون اتصال. يقرأ التوفر وخطط الأسعار من نظام PMS لديك ويكتب الحجوزات فيه.

الأسئلة الشائعة

لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.

كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.

نعم – يسأل المسار عن مدة الإقامة ويطبّق خطة السعر المناسبة تلقائيًا، بدلًا من سعر ثابت يكون خاطئًا للإقامات الأطول.

حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.

أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.

ابدأ التجربة المجانية

تجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.

Reflys logo

حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.

تقييم 4.9/5 نجوم

موثوق به من قبل أكثر من 1,000 علامة تجارية

مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.

باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.