Chat with us on WhatsApp

املأ كل مقعد شاغر قبل إغلاق موسم القبول

كل موسم قبول يحمل الأسئلة نفسها مرارًا – هل بقي مقعد، كم الرسوم، متى الموعد النهائي – بينما تتراكم تذكيرات الرسوم وإشعارات الغياب بقية العام.

Reflys يؤتمت الأمرين على WhatsApp، فلا يعيد مكتب الاستقبال كتابة الإجابة نفسها لكل ولي أمر جديد.

ابدأ التجربة المجانية

$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت

أتمتة المدارس الخاصة: سؤال العميل يُجاب ويُؤكَّد داخل محادثة Reflys

أين
يكرر مكتب الاستقبال نفسه

  1. «هل بقي مقعد في الصف الخامس؟» يتكرر كل موسم قبول

  2. تذكيرات مواعيد الرسوم تُرسل يدويًا أو تُنسى، فصلًا بعد فصل

  3. إشعارات الغياب وطلبات تغيير الاستلام تصل بالاتصال والرسائل والتطبيق، كلها في وقت واحد

  4. سجلات الطلاب وحالة الرسوم في نظام إدارة المدرسة، منفصلة عن المكان الذي يراسل منه أولياء الأمور فعلًا

  5. استفسارات القبول خارج ساعات الدوام تبقى بلا رد حتى اليوم الدراسي التالي، بعد أن يفتر الاهتمام

  6. إعلانات الفعاليات ومواعيد الإجازات تُرسل عبر ثلاث قنوات مختلفة ولا تصل مع ذلك إلى نصف أولياء الأمور

من استفسار القبول إلى أسرة مسجَّلة

أتمتة المدارس الخاصة – مسار العمل: استقبال الاستفسار ومعالجته ومزامنة البيانات عبر Reflys
  1. أتمتة أسئلة القبول

    إجابات فورية عن توفر المقاعد والرسوم والشروط، متى سأل ولي الأمر.

  2. بث تذكيرات الرسوم

    تذكيرات تلقائية بمواعيد الاستحقاق تُرسل لكل أولياء الأمور وفق الجدول.

  3. طلبات الغياب والاستلام

    إشعارات الغياب وتغييرات الاستلام تُسجَّل في مسار محادثة واحد بدلًا من ثلاثة.

  4. التكامل مع CRM

    يتصل بنظام إدارة المدرسة لديك عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة داخل الأتمتة – يقرأ سجلات الطلاب والرسوم ويكتب تحديثات الحضور والقبول بالتوازي، فلا يُدخل شيء مرتين.

أين تدور محادثات المدرسة

WhatsApp أولًا – يستخدمه أولياء الأمور أصلًا لمجموعات المدرسة وإيصالات الرسوم، فتصل أسئلة القبول وتذكيرات الرسوم وإشعارات الغياب حيث يتابعون بالفعل.

Instagram

أجب عن أسئلة القبول الأولى

تعطي رسائل Instagram أولياء الأمور الذين يجدون المدرسة عبر منشوراتها إجابة فورية عن المقاعد والرسوم والمواعيد، حتى خارج ساعات الدوام.

الأنسب لـ:

  • أسئلة القبول
  • استفسارات بعد الدوام
WhatsApp

تواصل مع أولياء الأمور حيث يتابعون أصلًا

يتولى WhatsApp أسئلة القبول وتذكيرات مواعيد الرسوم وطلبات الغياب أو تغيير الاستلام في محادثة واحدة.

الأنسب لـ:

  • تذكيرات الرسوم
  • الغياب والاستلام

برنامج القبول للمدارس الخاصة الذي يجيب أولياء الأمور في اليوم نفسه

في موسم القبول يرسل ولي الأمر الذي يقارن بين المدارس الأسئلة الثلاثة نفسها إلى كل منها: هل يوجد مقعد، كم التكلفة، ومتى الموعد النهائي؟ المدرسة التي تجيب في المساء نفسه تحصل على جولة الزيارة. برنامج القبول للمدارس الخاصة يرد فورًا، والإعداد نفسه يتولى تذكيرات الرسوم وإشعارات الغياب بقية العام.

كيف يعمل

  1. أجب عن أسئلة القبول في أي ساعة

    استفسارات التسجيل في المدرسة الخاصة تحصل على إجابات فورية عن المقاعد المتاحة والرسوم الدراسية وشروط القبول، ومنها التوفر حسب الصف. ولي الأمر الذي يكتب الساعة 9 مساءً لا ينتظر حتى اليوم الدراسي التالي.

  2. أرسل تذكيرات الرسوم إلى الجميع دفعة واحدة

    تذكيرات سداد الرسوم الدراسية تُرسل إلى قائمة أولياء الأمور كاملة وفق الجدول قبل كل موعد استحقاق، فلا يرسلها مكتب الشؤون المالية أسرة أسرة ولا ينسى فصلًا.

  3. اجمع الغيابات وتغييرات الانصراف في مسار واحد

    الإبلاغ عن الغياب وتغييرات الانصراف يصل عبر مسار محادثة واحد وبالصيغة نفسها، بدل أن يأتي بالاتصال والرسائل والتطبيق في آن واحد.

  4. اربط نظام إدارة المدرسة لديك

    عبر API أو webhook يقرأ Reflys سجلات الطلاب وحالة الرسوم ويكتب الطلبات، فلا يُدخَل شيء مرتين.

عمليًا

تخيّل أسرة تنتقل في مارس وتسأل مساء الثلاثاء إن كان هناك مكان في الصف الخامس. تعرف أن هناك مقعدين متاحين، وترى الرسوم والموعد النهائي للتقديم، وتحجز إحدى جولات الخميس في المحادثة نفسها. حين تصل مديرة القبول يوم الأربعاء تكون الزيارة في التقويم وأسئلة الأسرة قد أُجيب عنها.

نصائح عملية

  • أجب عن سؤال المقاعد بصدق، ولو كان الجواب «قائمة الانتظار فقط». أولياء الأمور يحترمون «لا» الواضحة أكثر بكثير من رد غامض يضيّع أسبوعًا.

  • أرسل تذكيرات الرسوم قبل أسبوع ثم مجددًا قبل موعد الاستحقاق بيومين. استخدم الصياغة المحايدة نفسها لكل أسرة.

  • حدّد وقتًا أقصى لتغييرات الانصراف في اليوم نفسه واذكره في الرد. مكتب الاستقبال يحتاج وقتًا للوصول إلى المعلم قبل الجرس.

الأسئلة الشائعة

لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.

كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.

نعم – تصل رسائل البث على WhatsApp إلى كل أولياء الأمور وفق جدول محدد، مع الالتزام بقواعد الاشتراك في رسائل WhatsApp.

حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.

أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.

ابدأ التجربة المجانية

تجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.

Reflys logo

حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.

تقييم 4.9/5 نجوم

موثوق به من قبل أكثر من 1,000 علامة تجارية

مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.

باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.