أجب عن أسئلة الحضور قبل أن تُغرق صندوق الوارد
بين التسجيل وتغييرات البرنامج وتبديل القاعات في اللحظة الأخيرة، تصل أسئلة الحضور أسرع مما يستطيع فريق صغير الرد عليها فرديًا.
Reflys يتولى تأكيدات التسجيل، ويرسل تحديثات البرنامج والترتيبات تلقائيًا، ويجيب عن الأسئلة الشائعة التي كانت ستُغرق صندوق الوارد في الأسبوع السابق للفعالية.
$0 اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت
أين
تتكدس أسئلة الحضور
تُجاب أسئلة الترتيبات نفسها – المواقف والواي فاي وقاعات الجلسات – فرديًا عشرات المرات قبل الفعالية
تصل تغييرات البرنامج في اللحظة الأخيرة إلى بعض الحضور دون غيرهم، حسب من يتفقد بريده ذلك اليوم
تتأخر تأكيدات التسجيل لأن فريقًا صغيرًا يعالج كل تسجيل يدويًا
بيانات الحضور والرعاة في منصة التسجيل، بعيدًا عن المكان الذي يراسل منه الناس فعلًا بأسئلتهم
تضيع رسائل تنسيق الرعاة والمتحدثين في صندوق الفريق العام خلال الأسبوع الأخير
تُهمل المتابعات واستبيانات ما بعد الفعالية بمجرد انتقال الفريق إلى الفعالية التالية
من التسجيل إلى تحديثات يوم الفعالية
التسجيل والتأكيد
يسجل الحضور ويتلقون تأكيدًا فوريًا، مصنفًا حسب فئة التذكرة تلقائيًا.
بث مباشر للبرنامج
تصل تغييرات القاعات والمواعيد إلى جميع المسجلين في وقت واحد.
أتمتة أسئلة الترتيبات
إجابات فورية عن المواقف والواي فاي والمكان، ليلًا ونهارًا.
التكامل مع CRM
يتصل بمنصة التسجيل أو CRM عبر API أو webhook، ويُضبط مباشرة ضمن أتمتتك – يقرأ بيانات الحضور ويكتب التحديثات بالتوازي، دون إدخال مزدوج.
أين تجري محادثات الحضور
WhatsApp أولًا – يتوقع الحضور إجابات سريعة ومباشرة عن الترتيبات قبيل الفعالية، وهو مناسب لتأكيدات التسجيل وتحديثات يوم الفعالية معًا. وتدعم رسائل Instagram المباشرة الترويج المبكر وإعلانات المتحدثين قبل فتح التسجيل.
ابنِ الاهتمام قبل فتح التسجيل
تجيب رسائل Instagram المباشرة عن الأسئلة القادمة من الترويج المبكر وإعلانات المتحدثين قبل فتح التسجيل.
الأنسب لـ:
- إعلانات المتحدثين
- الترويج المبكر
أبقِ كل مشارك على اطلاع
يتولى WhatsApp تأكيدات التسجيل وبث البرنامج وأسئلة الترتيبات حتى يوم الفعالية.
الأنسب لـ:
- التسجيل
- بث البرنامج
برنامج تواصل مع حضور الفعاليات يصل إلى الجميع دفعة واحدة
في الأسبوع الذي يسبق المؤتمر يتلقى فريق صغير الأسئلة الستة نفسها مئات المرات: أين أوقف السيارة، أي قاعة، متى تُفتح الأبواب. ثم تتغيّر جلسة ولا يرى نصف الجمهور البريد. يجيب برنامج التواصل مع حضور الفعاليات عن الأسئلة الروتينية ويرسل كل تغيير إلى كل الحاضرين معًا.
كيف يعمل
أكّد التسجيل فورًا
تأكيدات تسجيل المؤتمر تخرج لحظة تسجيل أي شخص، مصنّفة حسب فئات التذاكر، فلا ينتظر أحد بينما يعالج فريقك التسجيلات يدويًا. يحصل كل حاضر على التفاصيل المناسبة لتصريحه.
انشر التغييرات فور حدوثها
تحديثات جدول الأعمال المباشرة تُخبر كل المسجّلين بتغيير القاعات وتعديل المواعيد دفعة واحدة، سواء راجعوا بريدهم ذلك الصباح أم لا. يمكن إرسال التحديث من الهاتف في ممر.
أجب عن اللوجستيات في أي ساعة
أتمتة أسئلة اللوجستيات تغطي الموقف وشبكة WiFi واستلام البطاقات وأسئلة المكان في أي ساعة خلال أسبوع الفعالية.
اربط منصة التسجيل لديك
عبر API أو webhook يقرأ Reflys بيانات الحضور والرعاة ويكتب التحديثات من دون سجلات مكررة.
عمليًا
تخيّل اليوم الثاني من مؤتمر يمتد عدة أيام. في 8:40 صباحًا يتأخر طيران المتحدث الرئيسي ويجب تبديل جلسة التاسعة مع حلقة الحادية عشرة. تصل رسالة واحدة إلى كل الحضور البالغ عددهم 600 بالأوقات والقاعات الجديدة. لا يذهب أحد إلى القاعة الخطأ، ولا يُحاط مكتب التسجيل بأناس يسألون ماذا حدث.
نصائح عملية
أرسل رسالة واحدة بعنوان «ما يجب معرفته قبل الحضور» قبل يومين، فيها وقت الوصول والمدخل وتعليمات تسجيل الدخول. تزيل كثيرًا من الأسئلة قبل أن تُطرح. كرّرها صباح الفعالية لمن يقرأ متأخرًا.
أبقِ تنسيق الرعاة والمتحدثين في محادثات منفصلة عن أسئلة الحضور. التزامات الرعاة تضيع حين تكون في صندوق وارد عام.
أرسل استبيان ما بعد الفعالية خلال يوم، والناس ما زالوا يتذكرون الجلسات. إن تُرك للأسبوع التالي فنادرًا ما يخرج.
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
كل ما تحتاج معرفته عن رِفلائز، والأتمتة، والتكاملات، وكيفية البدء.
نعم – يمكن إعداد مسارات التسجيل لكل فئة تذكرة، فتجمع ما يحتاجه كل مشارك وتؤكده له تلقائيًا.
حوّل المزيد من المحادثات إلى عملاء.
أنشئ أول أتمتة لك في أقل من 10 دقائق. بدون أي خطر على حساباتك—فقط المزيد من المحادثات التي تتحول إلى مبيعات، ابتداءً من اليوم.
ابدأ التجربة المجانيةتجربة لمدة 7 أيام. لا يتم خصم أي مبلغ حتى تنتهي.
حوّل المحادثات إلى فرص بردود ومتابعات آلية.
طوّر أداءك في أتمتة خدمة العملاء.
مدعوم من شركة BJS Soft Solutions LLC © 2026, رِفلائز.
باستخدامك رِفلائز، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر باطلاعك على سياسة الخصوصية.