使用 WhatsApp 关键词自动化强化即时对话

通过关键词触发即时自动回复、路由和动作执行,让客户对话自动化实时进行。

通过快速且个性化的响应提升互动与转化率,推动用户采取行动。

享受简单设置与强大效果,Reflys 让 WhatsApp 自动化在客服、销售与营销中更轻松、更高效。

为什么在 2025 年选择 WhatsApp 关键词自动化?

2025 年的 WhatsApp 关键词自动化让您无需任何人工操作即可提供即时、个性化、可扩展的客户互动。

100+

信赖我们的品牌

120+

新增粉丝

11.2M+

节省的工时

93%

客户满意度反馈

WhatsApp 关键词自动化的核心功能

以下是一些可大幅提升营销效果的关键词自动化核心功能:

即时回复,无需等待

当用户发送特定关键词时,Reflys 会自动回复。这帮助您快速解答常见问题,让客户在您离线时仍能获得支持。

创建个性化回复

您可以为不同关键词设置不同回复。例如输入“price”显示定价信息,输入“support”则显示客服内容,使信息更精准、更符合用户需求。

智能消息规则

Reflys 提供“消息以…开头”或“消息包含…”等智能规则,让关键词触发更准确,避免无关或错误回复。

简单设置,轻松编辑

您可以直接在聊天流程中添加关键词,无需任何技术技能即可开始使用。

提升互动与转化率

关键词触发的快速回复能持续吸引用户,更有机会促使他们点击、注册或购买,就像随时在线的智能助手。

关键词优先级管理

如果一条消息中包含多个关键词,您可以决定哪个优先触发,以避免发送错误或重复回复。

如何在 Reflys 中开始使用 WhatsApp 关键词自动化?

开始使用 Reflys,当用户发送特定词语或消息时自动回复他们。

1

进入关键词设置区域

  • 前往 Reflys 的自动化标签,选择“添加自动化”,开始创建 WhatsApp 触发器。

2

创建并配置一个新关键词

3

将特定词语设置为目标类型

4

选择智能关键词规则

5

连接或构建目标自动化流程

WhatsApp 互动所需的一切

从第一次问候到最终销售,Reflys 在一个直观的平台下赋能每一个接触点——营销、支持和客户关系管理。

直观的聊天机器人画布

无需编码即可通过拖放轻松构建聊天机器人。

了解更多

智能活动调度器

设置消息在正确的时间自动发送。

了解更多

激发对话的广告

投放广告,快速与客户开始聊天。

了解更多

即时 WhatsApp 按钮

添加一个按钮,让人们可以立即通过 WhatsApp 给你发送消息。

了解更多

互动与对话启动器

发送欢迎消息,与访问者开始聊天。

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默认回复

当您不在时发送快速回复。

了解更多

关键词自动化

设置在用户输入特定词语时发送的自动回复。

了解更多

AI 意图自动化

让智能 AI 理解消息并以正确方式回复。

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用户点击链接

追踪用户点击链接以查看他们的兴趣。

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选择 Reflys 进行 WhatsApp 关键词自动化的优势

通过 WhatsApp 快速、智能、个性化的自动回复,提高客户互动并轻松推动销售增长。

每次都能快速回复

您的客户无需等待,因为关键词自动化会立即回应,快速回复意味着更高满意度。

智能关键词匹配

您可以创建规则,使消息仅在用户说出特定关键词时显示,让自动回复更有效、更实用。

与销售或客服无缝衔接

通过将关键词与销售或客服流程连接,您可以更轻松地引导用户购买或寻求帮助,加速业务增长。

简单设置,无需技术能力

添加关键词回复非常简单,不需要任何技术背景,任何人都能立即上手。

使用自定义字段收集数据

在用户互动时保存有价值的数据,如活动名称、用户 ID 或偏好。这些信息会保存在自定义用户字段中,便于未来更精准的营销。

个性化消息,提供更优客户关怀

为每个关键词提供不同回复,让每位用户都感到被重视,从而增强品牌信任感。

常见问题