为什么在 2025 年选择 WhatsApp 关键词自动化?
2025 年的 WhatsApp 关键词自动化让您无需任何人工操作即可提供即时、个性化、可扩展的客户互动。
100+
信赖我们的品牌
120+
新增粉丝
11.2M+
节省的工时
93%
客户满意度反馈
WhatsApp 关键词自动化的核心功能
以下是一些可大幅提升营销效果的关键词自动化核心功能:
即时回复,无需等待
当用户发送特定关键词时,Reflys 会自动回复。这帮助您快速解答常见问题,让客户在您离线时仍能获得支持。
创建个性化回复
您可以为不同关键词设置不同回复。例如输入“price”显示定价信息,输入“support”则显示客服内容,使信息更精准、更符合用户需求。
智能消息规则
Reflys 提供“消息以…开头”或“消息包含…”等智能规则,让关键词触发更准确,避免无关或错误回复。
简单设置,轻松编辑
您可以直接在聊天流程中添加关键词,无需任何技术技能即可开始使用。
提升互动与转化率
关键词触发的快速回复能持续吸引用户,更有机会促使他们点击、注册或购买,就像随时在线的智能助手。
关键词优先级管理
如果一条消息中包含多个关键词,您可以决定哪个优先触发,以避免发送错误或重复回复。
如何在 Reflys 中开始使用 WhatsApp 关键词自动化?
开始使用 Reflys,当用户发送特定词语或消息时自动回复他们。
1
进入关键词设置区域
前往 Reflys 的自动化标签,选择“添加自动化”,开始创建 WhatsApp 触发器。
2
创建并配置一个新关键词
3
将特定词语设置为目标类型
4
选择智能关键词规则
5
连接或构建目标自动化流程
WhatsApp 互动所需的一切
从第一次问候到最终销售,Reflys 在一个直观的平台下赋能每一个接触点——营销、支持和客户关系管理。
选择 Reflys 进行 WhatsApp 关键词自动化的优势
通过 WhatsApp 快速、智能、个性化的自动回复,提高客户互动并轻松推动销售增长。
每次都能快速回复
您的客户无需等待,因为关键词自动化会立即回应,快速回复意味着更高满意度。
智能关键词匹配
您可以创建规则,使消息仅在用户说出特定关键词时显示,让自动回复更有效、更实用。
与销售或客服无缝衔接
通过将关键词与销售或客服流程连接,您可以更轻松地引导用户购买或寻求帮助,加速业务增长。
简单设置,无需技术能力
添加关键词回复非常简单,不需要任何技术背景,任何人都能立即上手。
使用自定义字段收集数据
在用户互动时保存有价值的数据,如活动名称、用户 ID 或偏好。这些信息会保存在自定义用户字段中,便于未来更精准的营销。
个性化消息,提供更优客户关怀
为每个关键词提供不同回复,让每位用户都感到被重视,从而增强品牌信任感。


