通过 WhatsApp 关键字自动化提升对话效率

使用关键字触发器即时自动化客户对话,实时回复、路由消息并触发操作。

通过快速、个性化的响应提升互动率和转化率,引导用户采取行动。

享受轻松设置与强大效果,Reflys 简化 WhatsApp 自动化,实现支持、销售和营销的成功。

为什么选择 2025 年的 WhatsApp 关键字自动化?

2025 年的 WhatsApp 关键字自动化使您能够使用智能自动化工具,实现即时、个性化、可扩展的客户互动,无需人工操作。

100+

可信品牌

120+

新增关注者

11.2M+

节省小时数

93%

客户满意度回复

WhatsApp 关键字自动化主要功能

以下是关键字自动化的一些核心功能,可助力您的营销工作。这些功能与 WhatsApp Business API 无缝协作,实现快速可靠的大规模自动化。

即时回复,无延迟

当有人通过 WhatsApp 发送特定词语时,Reflys 会立即发送自动回复。帮助您快速回答常见问题,即便不在线,也能保持客户满意和互动。

创建个性化回复

您可以为不同关键词设置不同回复。例如,如果有人输入“价格”,他们会收到价格信息;输入“支持”,则获得帮助。让消息更相关、更个性化。

智能消息规则

Reflys 提供“消息以…开头”或“消息包含…”等智能规则,让您精确控制何时触发关键字回复,避免错误或混乱的回复。

轻松设置与编辑

可以直接在 WhatsApp 聊天机器人流程中添加关键字。操作简单,无需技术技能。Reflys 让企业和初学者轻松创建 WhatsApp 自动化流程。

提升互动与转化

通过关键字实时快速回复,保持用户兴趣,提高点击链接、注册或购买的可能性,就像有一个随时待命的智能助手。

控制和优先处理关键字

当消息包含多个关键字时,您可以决定优先触发哪一个。便于管理消息流程,避免发送错误或混合的回复。

如何使用 Reflys 开始 WhatsApp 关键字自动化?

开始使用 Reflys,当有人发送特定词语或消息时,自动在 WhatsApp 上回复。

1

访问关键字设置部分:

  • 在 Reflys 中进入自动化标签页,并选择“添加自动化”,为 WhatsApp 参与创建自定义触发器。

2

创建并配置新关键字:

3

选择特定词语作为目标类型:

4

选择智能关键字规则:

5

连接或构建目标自动化流程:

WhatsApp 互动所需的一切

从第一次问候到最终销售,Reflys 在一个直观的平台下赋能每一个接触点——营销、支持和客户关系管理。

直观的聊天机器人画布

无需编码即可通过拖放轻松构建聊天机器人。

了解更多

智能活动调度器

设置消息在正确的时间自动发送。

了解更多

激发对话的广告

投放广告,快速与客户开始聊天。

了解更多

即时 WhatsApp 按钮

添加一个按钮,让人们可以立即通过 WhatsApp 给你发送消息。

了解更多

互动与对话启动器

发送欢迎消息,与访问者开始聊天。

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默认回复

当您不在时发送快速回复。

了解更多

关键词自动化

设置在用户输入特定词语时发送的自动回复。

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AI 意图自动化

让智能 AI 理解消息并以正确方式回复。

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用户点击链接

追踪用户点击链接以查看他们的兴趣。

了解更多

WhatsApp 关键字自动化必知内容

通过自动化快速、智能且个性化的 WhatsApp 回复,提升业务,让客户持续参与并轻松推动销售。自动回复功能帮助您快速准确地回答常见问题。

每次都快速回复

客户无需等待,WhatsApp 关键字自动化会立即响应。快速响应提升客户满意度。

智能关键字匹配

您可以创建规则,使消息仅在客户说出特定关键字或短语时显示。确保消息始终有效且有帮助。

与销售或支持无缝连接

将关键字与销售或支持活动绑定,可以引导客户购买或获得帮助,加快企业增长。这是销售和支持团队的完整营销自动化解决方案。

简单设置,无需技术技能

添加关键字回复非常简单,无需任何专业技能。任何人都可以立即开始使用自动化。

使用自定义字段收集数据

在用户互动时存储有价值的数据,例如活动名称、用户 ID 或偏好。数据存储在自定义用户字段中,便于未来定向。同时可发送自动 WhatsApp 通知,提供更新、优惠和重要提醒。

个性化消息提升客户关怀

为每个关键字提供独特回复,让每个用户感受到关注,增强品牌信任。Reflys 是基于关键字的客户互动中最可靠的 WhatsApp 自动化工具之一。

常见问题

WhatsApp Automatic Replies & Chat Triggers